SUN WORLD HÒN THƠM_Chuyên viên/Nhân viên Chăm sóc Khách hàng (Tiếng Anh/Trung/Nga)

Tiến hành thực hiện các bước trong quy trình tiếp nhận giữ hành lý cho du khách.
Thực hiện quy trình tiếp đón KNG của công ty và của Tập đoàn
Tiếp nhận, giải quyết khiếu nại khách hàng
Thực hiện các bước trong quy trình giải quyết khiếu nại khách hàng
Các nhiệm vụ liên quan tới sự phân công của cấp trên.
Phản ánh, báo cáo xin ý kiến lãnh đạo, BGĐ
Lên kế hoạch đón tiếp các đoàn khách Vip, quan trọng ...
Tiến hành các bước trong quy trình xử lý tài sản thất lạc của du khách

Thành thạo tiếng Anh/Nga/Trung/Hàn hoặc những ngôn ngữ khác
Kiến thức về ngành dịch vụ, CSKH, Có kỹ năng giao tiếp tốt
Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng cơ bản
Trung thực, dũng cảm, nhiệt tình công tác, có khả năng chịu áp lực cao trong công việc
Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng/Ttrung cấp các ngành liên quan: du lịch, quản trị kinh doanh...

Hỗ trợ nhà ở cho ứng viên có hộ khẩu ngoài Phú Quốc
Ưu đãi khi mua vé máy bay SPA
Mức lương cạnh tranh theo năng lực
Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ liên tục
Được đóng bảo hiểm đầy đủ và quyền lợi bảo hiểm sức khỏe
Thưởng service charge theo tình hình kinh doanh
Hỗ trợ 02 bữa ăn/ngày làm việc
Có lương tháng 13 và thưởng cuối năm theo thành tích công việc
Có chính sách “An cư lạc nghiệp”- cấp căn hộ thương mại (100% giá trị) đối với cán bộ nhân viên có thâm niên.
Được ưu đãi đặc biệt khi sử dụng dịch vụ tại các Khu vui chơi, giải trí cho bản thân và gia đình theo chế độ dành cho CBNV
Chính sách thăm thân và thân thăm 4 lần/năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-07-06 22:05:03