Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
Mô tả công việc
Thực thi chiến lược: Gọi điện tới Khách hàng và những người liên quan để đôn đốc hhách hàng trả nợ đối với các khách hàng được phân công.
Thực hiện cuộc gọi theo đúng kịch bản và chiến lược, ghi nhận đầy đủ kết quả tác nghiệp lên hệ thống dữ liệu, đảm bảo đáp ứng KPI.
Tham gia việc phát hiện gian lận trong quá trình tác nghiệp:
Phối hợp làm việc với các bên liên quan để cung cấp thông tin khách hàng khi có sự đồng ý của cấp quản lý có thẩm quyền
Thông báo tới cấp quản lý về các khách hàng có dấu hiệu gian lận
Thực hiện phát hiện gian lận trong quá trình kiểm tra hồ sơ khách hàng và thực tế làm việc với Khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Bằng cấp: Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.
- Có kỹ năng đàm phán, xử lý tình huống, nhanh nhẹ; Chăm chỉ, có kỹ năng xử lý tình huống, có khả năng chịu được áp lực công việc
- Ưu tiên: Có 1- 2 năm kinh nghiệm thu hồi nợ, gọi điện qua điện thoại,
- Giới tính: Nữ
- Am hiểu các sản phẩm vay, hệ thống T24
Quyền lợi
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến
- Thu nhập: Thỏa thuận + Incentive
- Thưởng hoàn thành công việc hàng năm theo chính sách của Ngân hàng trong từng thời kỳ
- Chính sách phúc lợi vượt trội, hưởng theo quy định Ngân hàng
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-03 06:45:02















