Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng Dự Án Logistics
Mô tả công việc
Hỗ trợ/phối kết hợp cùng với nhân viên kinh doanh trong việc tiếp cận, đàm phán với khách hàng.
Hướng dẫn làm việc trực tiếp với đại lý nước ngoài, đàm phán giá, tổ chức sắp xếp việc vận chuyển cho hàng xuất và hàng nhập thông qua đường hàng không, hàng biển.
Hướng dẫn xử lý, giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, đảm bảo mang đến sự hài lòng cho khách hàng về chất lượng dịch vụ của công ty.
Thực hiện các báo cáo định kỳ và các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu công việc
Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm.
Nhanh nhẹn, kỹ năng giao tiếp, tổ chức công việc, giải quyết vấn đề, service mindset, làm việc nhóm tốt.
Thời gian làm việc: 8h00 – 17h00 từ Thứ Hai – Thứ Sáu, và sáng Thứ Bảy (Nghỉ trưa 60 phút).
Có kiến thức tốt về lĩnh vực vận tải giao nhận trong nước và quốc tế, đặc biệt là mảng freight, am hiểu Incoterm và các đối tác trong ngành.
Fulltime và gắn bó lâu dài sau khi hết thực tập/học việc (Yêu cầu bắt buộc).
Thành thạo vi tính văn phòng, có kinh nghiệm sử dụng phần mềm.
Cử nhân, Đại học chuyên ngành kinh tế, ngoại thương, thương mại, ngoại ngữ.
Trình độ tiếng Anh tốt, tương đương TOEIC 750 hoặc IELTS 6.0 trở lên.
Có tinh thần trách nhiệm cao, có ý chí và tham vọng.
Quyền lợi
Được hưởng đầy đủ các chế độ đãi ngộ theo Luật Lao Động (BHXH, BHYT, BHTN).
Bảo hiểm sức khỏe tự nguyện.
Được Công ty mua bảo hiểm sức khỏe tự nguyện.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại bệnh viện uy tín.
Nghỉ sau sinh cho nhân viên nữ có con dưới 1 tuổi: 1 giờ/ngày. Trợ cấp thêm lương cho nhân sự nữ trong thời gian nghỉ sinh.
Tham gia các hoạt động tập thể nội bộ: The End Party, Du xuân, Team building, Ngày hội gia đình.
Du lịch (trong nước/ngoài nước) hàng năm.
Học việc có hỗ trợ lương.
Nghỉ Lễ theo quy định của Nhà nước.
Có cơ hội lớn được chuyển sang Thử việc, chính thức.
Các khoản thưởng tháng 13, thưởng Quý, thưởng vào các dịp Lễ, Tết.
Các quyền lợi: Tặng quà sinh nhật, thưởng 20/10, 8/3 và tặng quà cho con vào dịp 1/6, Trung thu.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-07 23:15:03













