Thực tập sinh phòng Trải nghiệm khách hàng

Địa điểm làm việc: tòa nhà Ocean Park, số 1 Đào Duy Anh, Đống Đa, HN
Thời gian làm việc: 8h30- 18h00, trưa nghỉ 1,5h, từ thứ 2- thứ 6
Hỗ trợ vận hành các hoạt động cá nhân hóa trải nghiệm nhằm tạo ra trải nghiệm WOW cho khách hàng Vua Nệm
Hỗ trợ phân tích các giải pháp tối ưu chu trình trải nghiệm của khách hàng
Hỗ trợ phân loại các vấn đề và insight khách hàng dựa trên dữ liệu hiện có
Hỗ trợ bộ phận trải nghiệm khách hàng thu thập, phân tích và tổng hợp các insight khách hàng từ nhiều kênh: (Ecommerce, Online, CSKH, khảo sát…)

Sinh viện năm 4 hoặc mới tốt nghiệp các ngành: Quản trị kinh doanh, MKT, phân tích dữ liệu
Có tư duy phân tích dữ liệu và quan tâm đến trải nghiệm khách hàng
Yêu thích công việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, mong muốn xây dựng dịch vụ khách hàng vượt trội.

Quyền lợi

Phụ cấp thực tập 2,000,000 đồng/tháng
Được đào tạo và hướng dẫn sử dụng các công cụ phân tích (các hàm nâng cao và kỹ thuật xử lý dữ liệu trên Google Sheets/ Excel/ Power BI)
Đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động, giá trị văn hóa công ty mang đến môi trường làm việc hạnh phúc, trao quyền, các cấp lãnh đạo luôn lắng nghe và lấy “Nhân Viên” làm trung tâm của sự phát triển công ty.
Làm việc tại Công ty bán lẻ Nệm và phụ kiện hàng đầu Việt Nam với mạng lưới hơn 170 Cửa hàng trên toàn quốc.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-16 14:05:03