Thực Tập Sinh Telesales
Mô tả công việc
Chat tư vấn & chốt đơn trên các kênh online: Zalo, Facebook, Website, Shopee, TikTok…
Tìm hiểu nhu cầu, giải đáp thắc mắc & thuyết phục khách chốt đơn.
Gọi điện tư vấn sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng theo data có sẵn (hoặc từ nguồn tự khai thác thêm).
Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống CRM.
Báo cáo kết quả công việc theo ngày/tuần cho quản lý trực tiếp.
Chăm sóc khách tiềm năng – khách cũ nhằm gia tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Yêu cầu công việc
Yêu thích công việc bán hàng, chịu khó, kiên trì với mục tiêu KPI.
Tinh thần học hỏi, thái độ tích cực và trách nhiệm trong công việc.
Sinh viên năm 3- 4, chưa tốt nghiệp (không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo).
Biết sử dụng máy tính cơ bản, ưu tiên biết dùng các kênh online bán hàng.
Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, tự tin khi trao đổi qua điện thoại.
Quyền lợi
Phát triển chuyên môn: Cơ hội đào tạo chuyên nghiệp, học hỏi và trực tiếp trải nghiệm các nghiệp vụ thực tế, phát triển chuyên môn cá nhân thông qua các dự án trọng điểm.
Cơ hội nghề nghiệp: Mở rộng mối quan hệ chuyên nghiệp, và là bước đệm vững chắc cho cơ hội trở thành nhân viên chính thức tại FPT Telecom sau khi tốt nghiệp.
Học hỏi từ chuyên gia: Được làm việc và đào tạo bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, nhiệt huyết, sáng tạo và hòa đồng tại FPT Telecom.
Hỗ trợ học thuật: Hỗ trợ tận tình trong quá trình làm đồ án, báo cáo tốt nghiệp, và được xác nhận thực tập chính thức bởi các Mentor là chuyên gia/quản lý cấp cao tại FPT Telecom.
Ghi chú: FPT Telecom không thu bất kỳ chi phí nào của Ứng viên, Sinh viên trong quá trình tuyển dụng và thực tập.
Lịch làm việc linh hoạt: Được đăng ký lịch làm việc linh hoạt, phù hợp với lịch học, giúp bạn cân bằng giữa việc học và thực tập.
Chương trình thực tập có hỗ trợ lương
Môi trường làm việc lý tưởng: + Thân thiện, cởi mở, khuyến khích sáng tạo và thử nghiệm ý tưởng mới. + Được tham gia các hoạt động văn hóa, phong trào, sự kiện nổi bật của công ty (teambuilding, Year- End Party...). + Tiếp cận cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi.
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-17 13:00:05















