Thực Tập Sinh Tiếng Tây Ban Nha/Tiếng Pháp

Trách nhiệm chính

Đối soát thông tin: Kiểm tra đối chiếu thông tin hành khách với chi tiết thanh toán của họ.
Thu thập dữ liệu: Tập hợp thông tin chi tiết về hồ sơ/lịch sử của khách hàng.
Tương tác với khách hàng: Trao đổi với khách hàng qua email và điện thoại để thu thập các thông tin cần thiết.

Công việc hàng ngày

Thu thập và ghi chép thông tin khách hàng một cách chính xác.
Liên lạc với khách hàng qua email và điện thoại để thu thập thông tin.
Nhận phân công công việc từ Trưởng nhóm (Team Leader) vào đầu ca làm việc.
Báo cáo các công việc đã hoàn thành cho Trưởng nhóm vào cuối ca.
Tập hợp và kiểm tra dữ liệu khách hàng.
Đối chiếu chi tiết về hành khách với hồ sơ thanh toán để đảm bảo thông tin khớp nhau.

Có thể làm việc tối thiểu 4 giờ mỗi ngày trong khung thời gian từ 12 giờ trưa đến 9 giờ tối, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu hàng tuần
Biết sử dụng phần mềm trên nền web
Nói và viết tiếng Tây Ban Nha/Pháp/Ý và khá tiếng Anh
Có các thiết bị làm việc như laptop, tai nghe, chuột
Năng động và có khả năng tự lập kế hoạch công việc

Kiến thức và kinh nghiệm trong lĩnh vực Hỗ trợ khách hàng và ngành du lịch trực tuyến
Cơ hội hợp tác lâu dài sau thời gian thực tập
Happy Hour hàng tuần và các hoạt động khác của công ty
Trà, cà phê và bãi đậu xe miễn phí
Mức lương theo giờ từ 30.000 đến 45.000 VNĐ/giờ

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-19 20:50:02