Thực Tập Sinh Vận Hành Vận Tải Hành Khách
Mô tả công việc
Tư vấn thông tin dịch vụ, giá cước và chính sách của công ty.
Phối hợp với bộ phận điều phối và đối tác tài xế để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng qua tổng đài và các kênh hỗ trợ khác.
Thu thập phản hồi khách hàng, hỗ trợ cải thiện quy trình và dịch vụ.
Yêu cầu công việc
Sẵn sàng làm việc theo ca và vào cuối tuần (yêu cầu ngành dịch vụ).
Ưu tiên sinh viên các ngành liên quan (Giao thông, Du lịch, Logistics...), có khả năng tiếng Anh tốt.
Giọng nói chuẩn, rõ ràng, kỹ năng giao tiếp và lắng nghe tốt.
Có khả năng xử lý tình huống cơ bản và làm việc dưới áp lực.
Thái độ tích cực, tinh thần trách nhiệm cao, kiên nhẫn.
Quyền lợi
Tích lũy kinh nghiệm thực tế trong môi trường chuyên nghiệp, năng động.
Được đào tạo bài bản về nghiệp vụ, kỹ năng và hệ thống công nghệ.
Hưởng phụ cấp thực tập (bao gồm hỗ trợ đi lại, ăn trưa- áp dụng cho fulltime).
Được cấp Giấy xác nhận sau khi hoàn thành kỳ thực tập.
Cơ hội được hướng dẫn trực tiếp bởi quản lý cấp cao (Trưởng bộ phận, Tổng Giám đốc).
Cơ hội trở thành nhân viên chính thức dựa trên năng lực và hiệu quả công việc.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-13 12:00:07















