Tìm Chăm sóc khách hàng không kinh nghiệm
Mô tả công việc
🎯 Vị trí: Nhân viên Chăm sóc Khách hàng (CSKH)
• Không áp KPI, không yêu cầu kinh nghiệm
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHÍNH
Ghi nhận, tổng hợp và báo cáo các vấn đề phát sinh từ khách hàng để cải thiện dịch vụ.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng (Call/Zalo/Fanpage) liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của Green Aura.
Thực hiện các cuộc gọi chủ động để chăm sóc khách hàng cũ, cập nhật thông tin ưu đãi.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề của khách hàng nhanh chóng, chuyên nghiệp.
THU NHẬP & PHÚC LỢI (HẤP DẪN)
• Môi trường làm việc thân thiện, năng động, cơ hội phát triển lâu dài.
• Được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng giao tiếp, nghiệp vụ và sản phẩm ngay từ đầu (Phù hợp cho người chưa có kinh nghiệm).
• THU NHẬP: 8.000.000 – 12.000.000 VNĐ/tháng (Tùy theo năng lực và hiệu suất công việc).
• Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 (Nghỉ trưa 1 tiếng), từ Thứ Hai đến Thứ Bảy.
• ĐẶC BIỆT: KHÔNG ÁP KPI cá nhân, tập trung vào chất lượng dịch vụ.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
• Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm (Chấp nhận sinh viên mới ra trường hoặc ứng viên trái ngành).
• Thái độ làm việc nghiêm túc, trung thực, có trách nhiệm cao.
• Trình độ: Tốt nghiệp THPT trở lên.
• Có giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không nói ngọng/lắp.
• Độ tuổi: Từ 22 – 35 tuổi.
• Kỹ năng cơ bản về máy tính và Microsoft Office.
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-16 12:40:03















