Tổ Trưởng/ Giám Sát Cửa Hàng - Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Bình Thuận, Nha Trang, Bình Dương, Bà Rịa - Vũng Tàu, Lâm Đồng
Mô tả công việc
Regular Crew Leader – Service (RCL – Service)
Trách nhiệm công việc:
Hướng dẫn tiêu chuẩn bộ phận cho nhân viên mới
Chuẩn bị lượng hàng hóa cần thiết trong ca bao gồm số lượng, chất lượng
Thực hiện công tác thu ngân: check bill, in bill, thanh toán tiền cho khách
Quan sát và nhắc nhở nhân viên thực hiện quy trình tiêu chuẩn làm việc tại bộ phận Service
Chào đón khách đến với nhà hàng
Nhận order từ khách hàng & tư vấn món ăn
Lắng nghe và giải quyết những than phiền của khách hàng trong phạm vi trách nhiệm của vị trí RCL.
Chuyển thông tin món vào bếp
Hỗ trợ dọn dẹp nhà hàng sạch sẽ, thoáng mát
Hỗ trợ khách trong bữa ăn khi cần
Mang món ăn, đồ uống lên bàn cho khách khi được chuẩn bị xong
Sắp xếp và lưu trữ hàng hóa, công cụ, dụng cụ tại bộ phận theo tiêu chuẩn
Xử lý các vấn đề phát sinh tại quầy
Regular Crew Leader – Kitchen (RCL – Kitchen)
Trách nhiệm công việc vị trí RCL- Kitchen:
Giao nhận hàng tại khu vực bếp
Thực hiện các bước sơ chế như cắt, rửa rau củ quả, rã đông
Hướng dẫn tiêu chuẩn bộ phận cho nhân viên mới
Kiểm tra chất lượng sản phẩm và nguyên tắc sử dụng sản phẩm theo biểu mẫu
Sắp xếp và lưu trữ hàng hóa theo tiêu chuẩn
Trưng bày và lên món theo order
Chuẩn bị lượng hàng hóa cần thiết trong ca bao gồm số lượng, chất lượng
Quan sát và nhắc nhở nhân viên thực hiện quy trình tiêu chuẩn làm việc tại bộ phận Kitchen.
Thực hiện chiên, nướng, nấu theo tiêu chuẩn các món của cửa hàng
Yêu cầu công việc
Thân thiện, nhiệt tình, có trách nhiệm, chăm chỉ
Từ 18- 35 tuổi
Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói rõ ràng, dễ nghe
Tốt nghiệp từ THPT trở lên.
Không yêu cầu kinh nghiệm, chỉ cần yêu thích làm việc trong ngành F&B và có thể làm Full Time
Có khả năng giao tiếp, quản lý thời gian và làm việc theo nhóm.
Vị trí giám sát từ 6 tháng kinh nghiệm
Quyền lợi
Thời gian làm việc: 8 tiếng/ngày và 6 ngày/tuần
Cơ hội phát triển và thăng tiến lên Giám Sát Cửa Hàng, Cửa Hàng Trưởng cùng những vị trí cao hơn
Thu nhập: lương cơ bản + phụ cấp + thưởng doanh thu
Tham gia các chương trình đào tạo các nghiệp vụ chuyên môn, kỹ năng mềm của Jollibee
Bảo hiểm tai nạn 24/7
Được tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo luật quy định (Bảo hiểm Xã hội; Bảo hiểm Y tế; Bảo hiểm Thất nghiệp)
Tham gia các hoạt động nội bộ của cửa hàng
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-01 06:45:02










