TỔ TRƯỞNG PHỤC VỤ / CAPTAIN
Mô tả công việc
Kiểm tra, bàn giao doanh thu, tiền mặt, hóa đơn và các chứng từ liên quan theo quy định.
Giám sát hoạt động phục vụ trong ca làm việc, đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn vận hành và chất lượng dịch vụ của nhà hàng.
Thực hiện công việc mở ca – đóng ca theo phân công (bàn giao ca, niêm phong tủ, lưu trữ chứng từ…).
Hỗ trợ setup, vệ sinh khu vực phục vụ trước – trong – sau ca.
Hỗ trợ phục vụ khách hàng trong giờ cao điểm, xử lý các tình huống phát sinh.
Báo cáo tình hình vận hành, doanh thu và các vấn đề phát sinh trong ca trực.
Phối hợp với Giám sát nhà hàng & Quản lý nhà hàng, thu ngân, bếp và các bộ phận liên quan để đảm bảo ca làm việc diễn ra suôn sẻ.
Phân công công việc, hỗ trợ và giám sát nhân viên phục vụ trong ca.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu công việc
Có thể làm việc theo ca 6h- 14h và 14h/22h, cuối tuần và ngày lễ.
Hiểu rõ quy trình phục vụ và vận hành nhà hàng.
Nghỉ 1 ngày bất kỳ/tuần
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Kỹ năng quản lý ca, sắp xếp công việc và làm việc nhóm tốt.
Tác phong chuyên nghiệp, giao tiếp tốt, có tinh thần trách nhiệm.
Quyền lợi
Cấp phát đồng phục
Service Charge theo doanh thu của nhà hàng
Gửi xe miễn phí
Tiền tips
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng thử việc
Thưởng lễ/Tết
Trợ cấp cơm trưa: 30,000 VND/ ngày làm việc 8 tiếng
Các chế độ khác của công đoàn sau 3 tháng tham gia (8/3, 20/10, tết âm lịch, sinh nhật, cưới hỏi, ốm đau nằm viện, sinh con, ….)
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
12 ngày phép/ năm
Thử việc 100% lương
Bảo hiểm tai nạn PVI
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-22 08:25:02










