Tổ trưởng vệ sinh khu vực công cộng/Public Area Supervisor - Khách sạn Cao cấp 22-32 Lê Thái Tổ

Giám sát và phối hợp nhân viên:
₋ Hỗ trợ Trưởng/Phó Bộ phận trong việc đào tạo và hướng dẫn nhân viên mới cũng như phát triển kỹ năng cho nhân viên hiện tại.
₋ Theo dõi hoạt động của nhân viên trong ca, đảm bảo hiệu quả làm việc và đáp ứng tiêu chuẩn vệ sinh.
₋ Phân công công việc hàng ngày cho nhân viên khu vực công cộng và đảm bảo các khu vực được làm sạch theo tiêu chuẩn.
Kiểm tra và đảm bảo chất lượng:
₋ Thực hiện kiểm tra định kỳ các khu vực công cộng để đảm bảo luôn trong tình trạng sạch sẽ và sẵn sàng phục vụ khách.
₋ Đảm bảo các thiết bị và tiện nghi trong khu vực công cộng luôn được bảo trì tốt và hoạt động trơn tru.
₋ Phát hiện và xử lý ngay các vấn đề vệ sinh hoặc bảo trì trong các khu vực công cộng, báo cáo và phối hợp với các bộ phận liên quan khi cần.
Hỗ trợ khách hàng và tương tác:
₋ Thu thập và báo cáo phản hồi của khách hàng, giúp cải thiện chất lượng dịch vụ.
₋ Trực tiếp hỗ trợ và giải quyết các yêu cầu của khách hàng liên quan đến khu vực công cộng một cách nhanh chóng và chu đáo.
₋ Giới thiệu cho khách hàng các tiện nghi trong khu vực công cộng và hướng dẫn cách sử dụng nếu cần.
Quản lý vật tư và kho:
₋ Theo dõi sử dụng vật tư và ngăn ngừa lãng phí.
₋ Báo cáo các nhu cầu bổ sung vật tư, bảo trì hoặc thay thế thiết bị khi cần thiết.
₋ Giám sát và kiểm soát các vật tư vệ sinh và công cụ trong khu vực công cộng, đảm bảo đủ số lượng cho hoạt động hàng ngày.
Tuân thủ an toàn và quy tắc vệ sinh:
₋ Đào tạo và nhắc nhở nhân viên về các quy tắc an toàn, bảo vệ sức khỏe và phòng ngừa tai nạn trong công việc.
₋ Đảm bảo rằng nhân viên khu vực công cộng tuân thủ các quy tắc vệ sinh và an toàn của khách sạn.
₋ Đảm bảo các khu vực công cộng luôn trong trạng thái an toàn và phù hợp với tiêu chuẩn khách sạn.
Nhiệm vụ hành chính và báo cáo:
₋ Hoàn thành các báo cáo về hoạt động vệ sinh khu vực công cộng và tình trạng các khu vực.
₋ Ghi lại các yêu cầu hoặc sự cố gặp phải trong quá trình làm việc, bàn giao thông tin cần thiết cho ca làm việc tiếp theo.
₋ Hỗ trợ Quản lý Buồng phòng trong việc lên kế hoạch ca làm việc và phân bổ nhiệm vụ hàng ngày cho nhân viên.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.

Trình độ học vấn (Educational background): THPT
Kiến thức chuyên môn (Knowledge): Hiểu biết về tiêu chuẩn vệ sinh và quy trình an toàn.
Kinh nghiệm (experience): Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương, ưu tiên tại khách sạn 4- 5 sao.
Ngoại ngữ- Tiếng Anh (Foreign language – English): Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
Chứng chỉ (nếu có)/(Certification if any): Chứng chỉ về vệ sinh an toàn và an toàn lao động là một lợi thế.

Thu nhập hấp dẫn thỏa thuận theo năng lực;
Phụ cấp ăn theo ngày công, phụ cấp trong giai đoạn Pre opening;
Thời gian làm việc 45h/tuần
Các chương trình đào tạo nội bộ, sự kiện gắn kết,...
Lương thưởng tháng 13, thưởng Lễ/Tết theo quy định;
Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ
Địa điểm làm việc tại trung tâm thủ đô
Service Charge
Môi trường làm việc quốc tế

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-02 07:10:03