Tổng Đài Hỗ Trợ Chính Sách Bảo Hành Hãng Điện Tử Nhật Bản - Hỗ Trợ Dấu Mộc Cho Sinh Viên [H4] [BSV]

Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng (end- user) và giải đáp khúc mắc, khó khăn/trục trặc kỹ thuật của khách hàng trong quá trình trải nghiệm sản phẩm điện tửcủa Sony (như TV, máy nghe nhạc, Playstaytion) cũng nhưnhững vấn đề khác liên quan đến chính sách mua hàng, bảo trì sửa chữa sản phẩm của Sony.
Xác minh, cập nhật thông tin, ý kiến khách hàng hoặc đại lý dịch vụ, đưa ra phản hồi kịp thời cho vấn đề của khách hàng qua hệ thống tổng đài, tạo nên trải nghiệm dịch vụ tích cực nơi khách hàng. Thực hiện cuộc gọi ra (outbound) đến khách hàng có nhu cầu sửa chữa, hoặc có yêu cầu đặc biệt khác trong quá trình trải nghiệm sản phẩm điện tử của Sony.

Chấp nhận sinh viên đăng ký làm part- time (4 tiếng/ngày)
Luôn mong muốn học hỏi và cải thiện các kỹ năng
Đã có kinh nghiệm liên quan đến ngành dịch vụ khách hàng Tốt nghiệp cao THPT trở lên.
Tuổi từ 23 đến 35.

Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹnăng chăm sóc khách hàng một cách bài bản.
Hưởng chế độbảo hiểm, nghỉ lể Tết, và các chế độchính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
Được tham gia các hoạt động gắn kết (team- building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kỳdu lịch của Quý Công ty
Part Time: Mức lương được tính theo case xử lý thành công (trung bình: 30.000/giờ.)
Đào tạo có lương (100.000/Ngày)

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-14 03:10:02