Tổng Đài Viên 198 – Hỗ Trợ & Chăm Sóc Khách Hàng [G0]

Bellsystem24 là đối tác của nhà mạng Viettel. Vị trí này bạn sẽ làm việc cho nhà mạng Viettel, công việc như sau:

Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề trong quá trình sử dụng mạng di động Viettel.
Ghi nhận thông tin và hỗ trợ theo kịch bản, quy trình có sẵn.
Trực tổng đài chăm sóc khách hàng Viettel (khách hàng gọi vào).
Tư vấn và hướng dẫn khách hàng:

Đăng ký các gói Data 4G, 5G.
Chuyển đổi thuê bao trả trước / trả sau.
Các gói gọi nội mạng – ngoại mạng.

Không gọi ra – Không tìm kiếm khách hàng – Làm việc tại văn phòng

Thời gian làm việc: Làm việc xoay ca, mỗi ca 08 tiếng, mỗi tuần được nghỉ 01 ngày.

Có tinh thần học hỏi, thái độ làm việc nghiêm túc.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Biết sử dụng tin học văn phòng cơ bản.
Nam/Nữ, từ 20 – 35 tuổi.
Tốt nghiệp Trung cấp / Cao đẳng / Đại học (tất cả các chuyên ngành).
Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo từ đầu.

Tổng thu nhập: từ 9.000.000 VNĐ.
Có cơ hội tăng ca để tăng thu nhập, hưởng từ 150% – 400% lương.
Lương cơ bản: 5.300.000 VNĐ.
Phù hợp với ứng viên mới ra trường hoặc chưa có kinh nghiệm.
Hoa hồng đăng ký dịch vụ từ 500.000 – 3.000.000 đồng/tháng (theo hiệu quả).
Công việc ổn định, lâu dài.
Đào tạo nghiệp vụ 12 ngày có lương hỗ trợ 1.400.000 đồng.
Thử việc 02 tháng nhận 100% lương.
Phụ cấp thâm niên: 200.000 – 400.000 đồng/tháng.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, quy trình rõ ràng.
Từ tháng thứ 3 ký Hợp đồng chính thức, tham gia đầy đủ BHXH – BHYT – BHTN theo quy định pháp luật.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-08 01:25:03