Tổng Đài Viên 24/7

Khéo léo để chăm sóc khách hàng, giúp khách hàng xử lý các vấn đề trong quá trình trải nghiệm, sử dụng sản phẩm, dịch vụ
Tiếp nhận cuộc gọi, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng
Làm việc ca luân phiên theo quản lý phân chia. Có thể được phân chia theo các ca sau: 6:00- 14:00; 7:00- 15:00; 8:00- 17:00; 9:00- 18:00; 10:00- 19:00; 14:00- 22:00; Lễ Tết, ca đêm, thứ 7, Chủ nhật. Được nghỉ 1.5 ngày / tuần.

Yêu cầu ứng viên

Khả năng xử lý tình huống tốt
Phát âm rõ ràng, âm chuẩn, không ngọng
Bằng cấp: Cao Đẳng trở lên (Có giấy xác nhận tốt nghiệp tạm thời)
Không yêu cầu kinh nghiệm

Quyền lợi

Tham gia các buổi đào tạo, huấn luyện nghiệp vụ để nâng cao kỹ năng, chuyên môn về sản phẩm, cách thức xử lý vấn đề.

Được cung cấp đầy đủ các thiết bị để phục vụ công việc.
Được đóng BHXH, BHYT, BH Sức khỏe, Tháng lương thứ 13, Nghỉ phép, Làm lễ Tết được nhân lương theo quy định Nhà nước,...); Được nghỉ 1.5 ngày / tuần.
Thu nhập: 8 – 11 triệu; Có phụ cấp ca tối, ca đêm, thưởng chuyên cần, thưởng chất lượng cuộc gọi;

Địa điểm làm việc:
Hà Nội: Hội Sở Techcombank Tòa C5, 119 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-09 13:10:03