Tổng Đài Viên

- Cơ hội việc làm không yêu cầu kinh nghiệm. Softel welcome các bạn freshers có kỹ năng tiếng Anh tốt để chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông tại Mỹ của công ty thông qua hotline / tổng đài.
- Thời gian làm việc (Ca đêm, được chọn ca cố định): Thứ 2 đến Thứ 6, từ 20:00 – 5:00 hoặc 23:00 – 8:00 sáng (giờ Việt Nam).
- Báo cáo công việc cho: Customer Service Team Leader.
- Sản phẩm/Dịch vụ: Dịch vụ viễn thông (dịch vụ viễn thông trả trước và chương trình viễn thông trợ cấp của Chính phủ Mỹ – Lifeline)
- Mô hình dịch vụ hỗ trợ: B2C.
- Địa điểm làm việc:

Văn phòng HCMC Call Center (SL: 05): Tòa nhà Mộc Gia (Moza)- 92 Yên Thế, Phường 2, quận Tân Bình, TPHCM (Địa chỉ mới: 92 Yên Thế, Phường Tân Sơn Hòa, TPHCM)
Văn phòng Hanoi Call Center (SL: 20): Tòa nhà HTP- 434 Trần Khát Chân, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội (Địa chỉ mới: 434 Trần Khát Chân, Phường Hai Bà Trưng, HN)

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH; tuy nhiên, Softel chào đón cả ứng viên mới ra trường, sẽ được đào tạo từ đầu theo chương trình chuyên nghiệp của Mỹ.
- Có thể làm fulltime ca đêm và làm việc trong Lễ, Tết.
- Nhanh nhạy, giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt, kỹ năng tin học cơ bản (Outlook, Word, Excel).

Bảo hiểm xã hội, Thưởng hiệu quả làm việc

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-07 06:45:02