Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn TMĐT Shopee (Full-Time / Part-Time / Thực Tập Sinh)_Up To 9Tr/Tháng _Không Y/C Kinh Nghiệm

Đảm bảo phản hồi đúng nội dung, đúng thời gian và tiêu chuẩn dịch vụ.
Chuyển tiếp các trường hợp đặc biệt đến bộ phận liên quan theo quy trình nội bộ.
Tiếp nhận và phản hồi email/in- app chat từ người dùng (người mua/người bán) khi gặp vấn đề trong quá trình sử dụng ứng dụng.
Hỗ trợ cung cấp thông tin liên quan đến các vấn đề như trả hàng, hoàn tiền, lỗi sản phẩm, lỗi hệ thống theo quy trình và kịch bản có sẵn.
Địa điểm làm việc: 18A Cộng Hòa, phường Bảy Hiền, TPHCM

Trình độ học vấn: Tốt nghiệp THPT trở lên
Thực sự yêu thích công việc dịch vụ khách hàng
Ưu tiên có kinh nghiệm CSKH
Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới
Làm việc theo nhóm tốt
Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt
Tính cách: đáng tin cậy, cẩn thận, chủ động, tư duy logic tốt

THU NHẬP: Từ 7.500.000 – 9.000.000/Tháng
Chấp nhận sinh viên chờ bằng. Hỗ trợ cung cấp số liệu và mộc thực tập cho Agent gắn bó tại dự án từ 4 tháng trở lên.
Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí khác sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực).
Được cung cấp thiết bị làm việc.
Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lễ Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
Được tham gia các hoạt động gắn kết (team- building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty.
Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản và hoàn toàn.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-05 01:10:03