Tổng Đài Viên Nhắc Phí

Tiếp nhận và thực hiện các cuộc gọi đến/đi nhằm nhắc nhở khách hàng thanh toán các khoản phí đúng hạn.
Hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc của khách hàng trong quá trình thực hiện thanh toán.
Ghi nhận thông tin, kiểm tra và chuyển yêu cầu xử lý đối với các trường hợp đặc biệt phát sinh.
Tư vấn, hướng dẫn khách hàng lựa chọn hình thức thanh toán phù hợp và thuận tiện nhất.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ tổng đài, tuân thủ quy trình làm việc và hoàn thành các chỉ tiêu được giao.

Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, đàm phán, thuyết phục;
Tính cách: siêng năng, trung thực, kiên nhẫn, tuân thủ;
Có kinh nghiệm làm việc tổng đài, chăm sóc khách hàng, nhắc phí;
Kỹ năng vi tính văn phòng.

Cam kết lương tháng 13, thưởng, phụ cấp theo từng vị trí;
Chương trình Chăm sóc sức khỏe định kỳ;
Ghi nhận, đánh giá thành tích thường xuyên và thưởng theo năng lực;
Thực hiện chế độ bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp theo quy định.
Thử việc 100% lương;
15 ngày phép năm & 01 ngày lễ Giáng sinh;
Ký hợp đồng lao động chính thức;

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-06 15:55:03