Tổng Quản Lý Spa Cao Cấp
Mô tả công việc
Tổ chức họp giao ban định kỳ với các Quản lý Chi nhánh để rà soát doanh số, chất lượng dịch vụ và kế hoạch hành động.
Kiểm soát việc tuân thủ các tiêu chuẩn vận hành, quy trình dịch vụ, hình ảnh thương hiệu và cơ sở vật chất trên toàn hệ thống.
Tổng hợp báo cáo vận hành hệ thống, đề xuất cải tiến quy trình và mô hình vận hành cho GĐKD.
Phối hợp với các phòng ban chức năng (HCNS, Kế toán, CX, Đào tạo) để hỗ trợ Chi nhánh khắc phục tồn tại.
Phát hiện, xử lý hoặc đề xuất phương án xử lý các sự cố, vấn đề phát sinh vượt thẩm quyền của Quản lý Chi nhánh.
Tham gia đào tạo, chuẩn hóa đội ngũ Quản lý Chi nhánh theo tiêu chuẩn hệ thống.
Trực tiếp giám sát, thị sát định kỳ và đột xuất hoạt động vận hành tại các Chi nhánh (Linh Lang, Phan Kế Binh, Duy Tân, Manor, NGĐ…).
Theo dõi, đánh giá hiệu quả vận hành của từng Chi nhánh: doanh thu, chi phí, nhân sự, chất lượng dịch vụ.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Giám đốc Kinh doanh.
Yêu cầu công việc
- Tổ chức & điều phối nhân sự tốt
- Hiểu biết về kỹ thuật chăm sóc da , massage, chăm sóc sức khỏe
- Ưu tiên đã từng sử dụng cơ bản phần mềm quản lý MySpa, Excel,...
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng VIP, xử lý tình huống
- Biết tiếng Nhật/ Anh/ Hàn là lợi thế
- Nam/ Nữ, ngoại hình ưa nhìn, độ tuổi 27–45 tuổi.
- Tối thiểu 3 năm quản lý Spa hoặc trung tâm trị liệu, nhà hàng, khách sạn là lợi thế
Quyền lợi
- Thưởng theo kết quả doanh thu, thưởng nóng, thưởng quý..
- Nghỉ 4 ngày/tháng và các ngày Lễ/Tết theo quy định.
- Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT theo luật định.
- Môi trường làm việc văn minh, tôn trọng, đồng đội, kỷ luật tích cực.
- Đào tạo nội bộ nâng cao kỹ năng chuyên môn;
- Tham gia Event, sinh nhật, du lịch, YEP hàng năm....
- Thu nhập hấp dẫn, cạnh tranh theo năng lực..
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-06 01:00:03












