Training Manager Hotel
Mô tả công việc
Trực tiếp tham gia đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ trong phạm vi chuyên môn.
Tham gia xây dựng và chuẩn hóa quy trình đào tạo, hệ thống SOP, đảm bảo các Trưởng bộ phận thực hiện đúng trách nhiệm đào tạo nhân viên.
Xây dựng kế hoạch đào tạo năm (nội dung, thời gian, ngân sách) và trình Ban Điều hành phê duyệt.
Phối hợp cùng các phòng ban thiết kế và cập nhật các khóa đào tạo nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu suất làm việc.
Phối hợp với các bộ phận sắp xếp lịch đào tạo phù hợp với hoạt động vận hành.
Theo dõi, đánh giá hiệu quả sau đào tạo; đề xuất điều chỉnh, cải tiến chương trình.
Phân tích nhu cầu đào tạo dựa trên tình hình thực tế của khách sạn; lập kế hoạch đào tạo cho từng phòng ban, từng vị trí.
Quản lý, lưu trữ hồ sơ đào tạo của nhân viên; lập báo cáo định kỳ gửi cấp trên.
Biên soạn, thiết kế và quản lý tài liệu đào tạo theo nhu cầu từng bộ phận.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Điều hành khách sạn.
Yêu cầu công việc
Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Đào tạo / Training / L&D trong khách sạn
Chủ động, trách nhiệm, có khả năng làm việc với nhiều phòng ban.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, tổ chức đào tạo tốt.
Thành thạo tiếng Anh (nghe – nói – đọc – viết).
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Nhân sự, Quản trị Khách sạn hoặc ngành liên quan.
Quyền lợi
Tham gia BHXH và các chế độ phúc lợi theo quy định
Lương thỏa thuận theo năng lực + service charge hàng tháng
Hỗ trợ đồng phục, cơm ca
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
Một tuần được nghỉ 1,5 ngày
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-31 13:25:02









