Trợ Livestream
Mô tả công việc
Trước buổi Livestream
Hỗ trợ Host kiểm tra âm thanh, ánh sáng, góc máy, khung hình.
Dọn dẹp và vệ sinh phòng live.
Set up bối cảnh, sắp xếp sản phẩm mẫu & đạo cụ cho buổi phát sóng.
Kiểm tra và chuẩn bị đầy đủ các công cụ hỗ trợ: điện thoại, máy tính, OBS, tài liệu kịch bản, sản phẩm mẫu.
Trong buổi Livestream
Theo dõi và đảm bảo âm thanh – ánh sáng hoạt động ổn định.
Ghim bình luận quan trọng, câu hỏi thường gặp, mã giảm giá hoặc ưu đãi đặc biệt lên đầu.
Hỗ trợ Host điều phối mini game, công bố người trúng thưởng và các hoạt động tương tác khác.
Xử lý bình luận tiêu cực hoặc spam nhanh chóng, lịch sự và chuyên nghiệp.
Nhắc nhở Host khi có lỗi kỹ thuật (âm thanh nhỏ, giá sai, thiếu sản phẩm...).
Tương tác, trả lời bình luận của khách hàng, hỗ trợ tư vấn & chốt đơn trực tiếp trên sóng.
Sau buổi Livestream
Báo cáo các vấn đề phát sinh trong buổi live, đề xuất cải thiện cho phiên sau.
Thống kê số liệu ban đầu: lượt xem, lượt tương tác, số đơn hàng, tỷ lệ chuyển đổi.
Cùng Host dọn dẹp, vệ sinh và sắp xếp lại hiện trạng phòng live, chuẩn bị cho ca kế tiếp.
Gửi báo cáo tổng hợp vào nhóm chung có BODs để theo dõi và đánh giá hiệu suất.
Yêu cầu công việc
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong mảng bán hàng online, Shopee Live, TikTok Shop hoặc hỗ trợ kỹ thuật Livestream.
Không vướng bận việc học, có thể làm việc theo ca hoặc theo lịch Livestream.
Đúng giờ, có trách nhiệm cao trong công việc.
Nghiêm túc, có tinh thần học hỏi và lắng nghe.
Có khả năng tư vấn & chốt đơn trên livestream là lợi thế.
Giọng nói to, rõ ràng, dễ nghe.
Quyền lợi
Mức lương: 60.000 VNĐ/Giờ + 2% Hoa Hồng theo chính sách của công ty
Được đào tạo kỹ năng livestream, kỹ năng tư vấn bán hàng và set up thiết bị.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, có đội ngũ hỗ trợ quay dựng – kỹ thuật.
Cơ hội phát triển lên vị trí Host hoặc điều phối Livestream chính thức.
Thời gian làm việc:
Đăng ký linh hoạt các ca và tối thiểu 6- 8 ca/ tuần
Làm được ít nhất 3/4 khung giờ sau: 11h- 13h, 15h- 17h, 18h- 20h, 20h15- 22h15
Địa điểm làm việc
338 Phạm Hữu Lầu, Xã Nhà Bè, TP. Hồ Chí Minh
Quyền lợi
travel, professional development
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-01 12:35:02












