TRỢ LÝ TỔNG GIÁM ĐỐC
Mô tả công việc
- Nắm bắt thị trường Châu Âu, xu hướng về dịch vụ du lịch thế giới nhằm đề xuất các chính sách về hoạt động kinh doanh của công ty.- Tham dự các hội chợ du lịch tại Châu Âu: Đức, Pháp,...- Xử lý các khiếu nại dịch vụ của khách hàng Châu Âu nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ khách sạn.- Kiểm tra và phản hồi các đánh giá của khách hàng trên các website, kênh online của resort kịp thời, đúng lúc.- Biên soạn các tài liệu về văn hóa khách hàng Châu Âu, Châu Mỹ.- Đào tạo tiếng anh cho CBNV, tăng cường các lớp tiếng Anh theo từng bộ phận, từng cấp đô.- Đào tạo đội ngũ CBNV các bộ phận về kỹ năng chuyên môn, kỹ năng chăm sóc khách hàng, văn hóa, tâm lý và nhu cầu của thị trường khách Châu Âu theo tiêu chuẩn nhằm đẩy mạnh chất lượng phục vụ khách.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-26 07:55:03
CÔNG TY CP THIÊN THAI - MŨI NÉ
Bí kíp tìm việc an toàn
Tiện ích hỗ trợ bạn
Việc làm đề xuất liên quan
Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.








