Trợ lý vận hành (Tiếng Trung)

- Giao tiếp với các bộ phận, ban ngành yêu cầu tiếng Trung: Dịch thuật tài liệu, hợp đồng, email; hỗ trợ trao đổi trực tiếp bằng tiếng Trung.
- Quản lý sản phẩm trên sàn TMĐT: Đăng tải, cập nhật thông tin sản phẩm, hình ảnh, giá cả, khuyến mãi.
- Hỗ trợ chiến dịch marketing: Phối hợp triển khai các chương trình khuyến mãi, flash sale, livestream.
- Đảm bảo trải nghiệm khách hàng: Phối hợp với CSKH để nâng cao chất lượng dịch vụ và phản hồi khách hàng.
- Theo dõi đơn hàng & xử lý sự cố: Kiểm tra tiến độ giao hàng, phối hợp với kho vận và CSKH để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Phân tích dữ liệu vận hành: Tổng hợp số liệu bán hàng, đánh giá hiệu quả chiến dịch, đề xuất cải tiến quy trình.
- Quản lý quy trình nội bộ: Theo dõi tiến độ công việc, nhắc nhở deadline, báo cáo cho quản lý.
- Hỗ trợ các nhiệm vụ khác: Thực hiện các công việc liên quan theo yêu cầu của quản lý.

- Có hiểu biết cơ bản về thương mại điện tử và các sàn TMĐT.
- Kỹ năng tổ chức, quản lý công việc và giao tiếp tốt.
- Thành thạo tiếng Trung (nghe, nói, đọc, viết).
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành hoặc thương mại điện tử.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Đào tạo, Công tác phí, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-20 02:05:02