Trưởng bộ phận buồng phòng - Housekeeping Manager

Quản lý toàn bộ hoạt động buồng phòng, đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh, chất lượng phòng và khu vực công cộng theo tiêu chuẩn của resort.
Nhiệm vụ chính
- Phối hợp với các bộ phận để đảm bảo trải nghiệm khách hàng
- Tuyển dụng, đào tạo và đánh giá nhân viên
- Lập kế hoạch, phân công và điều phối nhân sự
- Xử lý phàn nàn của khách liên quan đến buồng phòng
- Điều hành và giám sát hoạt động hàng ngày của bộ phận buồng phòng
- Báo cáo và đề xuất cải tiến vận hành
- Kiểm tra chất lượng phòng và khu vực công cộng
- Kiểm soát vật tư, tài sản, chi phí vận hành

- Sử dụng tốt tin học văn phòng
- Kỹ năng quản lý đội nhóm và tổ chức công việc tốt
- Khả năng xử lý tình huống và dịch vụ khách hàng tốt
- Tỉ mỉ, trách nhiệm, tiêu chuẩn cao về chất lượng
- Có kinh nghiệm vị trí tương đương

- Lương, thưởng HẤP DẪN, cạnh tranh và XỨNG ĐÁNG với năng lực; trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn
- Được cung cấp và trang bị ĐỒNG PHỤC làm việc tạo hình ảnh CHUYÊN NGHIỆP
- Được TRAU DỒI khả năng NGOẠI NGỮ trong môi trường hiện đại, tiếp xúc với khách hàng người nước ngoài vô cùng chuyên nghiệp
- Thưởng service charge HẤP DẪN chưa bao gồm trong lương
- Được hoạch định rõ ràng lộ trình THĂNG TIẾN cạnh tranh lên các vị trí điều hành cấp cao
- Thưởng LƯƠNG THÁNG THỨ 13, thưởng ngày Lễ, Tết…
- Có chế độ CÔNG ĐOÀN chăm lo đời sống nhân viên tốt: tặng quà ngày sinh nhật, thăm hỏi ốm đau, sinh đẻ, du lịch hàng năm
- Được hỗ trợ CHỖ Ở NỘI TRÚ TIỆN NGHI cho nhân viên ở xa; phục vụ ĂN CA với TIÊU CHUẨN dinh dưỡng đảm bảo sức khỏe
Cùng nhiều chế độ đãi ngộ hấp dẫn khác.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-18 19:50:02