TRƯỞNG BỘ PHẬN BUỒNG PHÒNG (KHÁCH SẠN NHẬT HẠ MAISON)

Xây dựng tiêu chuẩn làm việc cho nhân viên bộ phận

Thực hiện các điều chỉnh, thay đổi về tiêu chuẩn làm việc cho nhân viên theo những định hướng mới của khách sạn.
Tham gia việc xây dựng các tiêu chuẩn, quy trình làm việc cụ thể cho mỗi vị trí công việc trong bộ phận.

Quản lý, điều phối các hoạt động của bộ phận

Kiểm soát quy trình xử lý đồ thất lạc của khách.
Thực hiện xếp ca làm việc và việc phối nhân sự phù hợp với nhu cầu thực tế.
Lập kế hoạch thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận, triển khai – giám sát việc thực hiện kế hoạch hoàn thành đúng tiến bộ.
Thường xuyên kiểm tra quá trình làm việc của nhân viên để đảm bảo đáp ứng được các tiêu chuẩn về chất lượng phục vụ, chất lượng vệ sinh trong phòng khách, phòng hội nghị, nhà hàng, khu vực công cộng… của khách sạn.

Quản lý, kiểm soát phòng trong quá trình hoạt động.
Thực hiện các báo cáo liên quan.

Khéo léo trong sắp xếp và sử dụng nhân viên.
Có khả năng giải quyết vấn đề, sắp xếp và tổ chức công việc tốt
Tác phong làm việc chuyên nghiệp, nghiêm túc, có tính kỷ luật cao.
Có các kỹ năng sắp sếp, kỹ năng giao tiếp với khách hàng.
Có thể sử dụng vi tinh văn phòng
Kỹ năng dịch vụ khách hàng tốt.
Tính cẩn thận, tỉ mỉ, sạch sẽ
Có khả năng ngoại giao, sáng tạo, tự tin, năng động, chịu được áp lực cao trong công việc.
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương

Môi trường khách sạn 3 sao năng động, chuyên nghiệp
Khám sức khỏe định kỳ và các hoạt động vui chơi, gắn kết, phát triển đội nhóm
Các chế độ và quyền lợi bảo hiểm theo quy định Nhà nước và Công ty.
Lương tháng 13, Thưởng Lễ, tết.
Lương cứng: 10.000.000- 11.000.000 + Phụ cấp cơm 40k/ngày + Bonus theo doanh thu khách sạn

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-05 15:05:02