Trưởng nhóm Bán hàng Thời trang

Tiếp nhận phản hồi và giải quyết trực tiếp những phản hồi của khách nhằm đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Đảm bảo vệ sinh, cơ sở vật chất của cửa hàng.
Hỗ trợ đào tạo và huấn luyện kỹ năng cần thiết cho các nhân viên trong cửa hàng.
Tổ chức sắp xếp hàng hóa khoa học, hợp lý, dễ dàng cho việc quản lý hàng hóa.
Phối hợp cùng bộ phận liên quan, đảm bảo đơn hàng được xử lý theo quy trình.
Nắm rõ được các chiến dịch để tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng.
Thực hiện kiểm kê và báo cáo về số lượng hàng xuất, nhập, tồn theo định kỳ.
Phối hợp cùng các nhân viên và bộ phận khác trong cửa hàng để đảm bảo được quy trình chăm sóc khách hàng được diễn ra theo đúng quy định.
Đảm bảo quá trình trưng bày sản phẩm để phù hợp và kích thích được nhu cầu mua sắm của khách hàng tốt hơn.
Đưa ra các đề xuất phương án cải thiện chất lượng sản phẩm.
Đánh giá hiệu quả của sản phẩm nào đang bán chạy, đang tồn kho để thúc đẩy doanh số cửa hàng.
Đảm bảo không gian mua sắm theo đúng quy định của cửa hàng.
Hỗ trợ sắp xếp vị trí công việc, và lịch/ca làm việc.
Theo dõi và giám sát những vấn đề liên quan đến chi phí, doanh thu của cửa hàng

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-14 18:35:02