Trưởng Nhóm Kinh Doanh Khách Sạn
Mô tả công việc
1. Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh
• Đề xuất các chính sách giá, gói dịch vụ và chương trình ưu đãi phù hợp với từng mùa cao điểm/thấp điểm.
• Phân tích thị trường, đối thủ và xu hướng ngành du lịch để xây dựng kế hoạch kinh doanh ngắn hạn và dài hạn.
2. Quản lý hoạt động kinh doanh
• Thiết lập và phát triển mối quan hệ với các công ty du lịch, đối tác chiến lược, khách hàng tổ chức (doanh nghiệp, trường học...).
• Theo dõi và đảm bảo doanh thu theo từng kênh phân phối.
• Quản lý, điều hành và giám sát hoạt động của phòng kinh doanh: bao gồm mảng bán vé phòng, đặt tour, dịch vụ khách đoàn, MICE, lữ hành, đại lý, OTA...
3. Phát triển thị trường & khách hàng
• Tổ chức hội nghị khách hàng, tham gia các hội chợ, sự kiện du lịch để quảng bá hình ảnh.
• Tìm kiếm, mở rộng mạng lưới đối tác trong và ngoài nước.
4. Quản lý đội ngũ
• Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên kinh doanh.
• Phân công công việc, đánh giá hiệu quả làm việc, thúc đẩy tinh thần làm việc nhóm.
5. Báo cáo & đề xuất
• Đề xuất cải tiến quy trình bán hàng, chính sách hoa hồng, chính sách chăm sóc khách hàng.
• Báo cáo định kỳ về tình hình kinh doanh, thị trường, doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi...
Yêu cầu công việc
• Ưu tiên ứng viên có mối quan hệ rộng trong ngành du lịch/lữ hành.
• Có tư duy chiến lược, linh hoạt, nhạy bén với thị trường.
• Có tối thiểu 3- 5 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên có kinh nghiệm tại khu du lịch, khách sạn, resort quy mô lớn.
• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Du lịch, Marketing hoặc liên quan.
• Kỹ năng quản lý, giao tiếp, đàm phán và xử lý tình huống tốt.
Quyền lợi
- Chế độ quà sinh nhật, trung thu, quà 20/10, 8/3 cho CBNV nữ, thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ..
- Hỗ trợ phụ cấp ăn và phụ cấp lưu trú
- Thưởng tháng lương 13, thưởng các ngày lễ, tết, du lịch, teambuilding... theo kết quả kinh doanh
- Chế độ BHXH, ngày phép năm sau thời gian thử việc theo quy định Pháp luật.
- Thu nhập:Thỏa thuận theo năng lực +thưởng+phụ cấp
- Tham gia miễn phí các buổi đào tạo chia sẻ kỹ năng trong nội bộ.
Môi trường làm việc thân thiện, năng động, có nhiều cơ hội phát triển
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-04 18:40:02
















