Trưởng Nhóm Kinh Doanh
Mô tả công việc
- Quản lý, đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên bao gồm: giám sát chất lượng, số cuộc gọi và doanh số của nhân viên hàng ngày.
- Tiếp nhận đào tạo cho nhân viên mới.
- Chịu trách nhiệm về doanh số của nhóm theo ngày, tuần và tháng; Thúc đẩy, quản lý để mỗi nhân viên đạt được chỉ tiêu hàng tháng.
- Lên quy trình quản lý, đào tạo và phát triển kỹ năng nhân viên; Hỗ trợ xử lý tình huống, huấn luyện nhân viên về kỹ năng giao tiếp qua điện thoại và nghiệp vụ sản phẩm.
- Xây dựng và triển triển khai kế hoạch làm việc cho team; Phân bổ data khách hàng cho nhân viên.
- Xử lý các vấn đề trong quá trình tư vấn và làm việc của nhân viên: Khách hàng khó tiếp cận, Khách hàng cần hỗ trợ gấp trong ngày.
Yêu cầu công việc
- Khả năng tự tạo động lực và chủ động trong công việc.
- Có laptop cá nhân để làm việc.
- Có kỹ năng lãnh đạo và đào tạo nhóm, khả năng nắm bắt tâm lý con người.
- Kĩ năng tin học văn phòng cơ bản : Excel, Word..
- Nhiệt huyết, năng động, giao tiếp tốt, tư duy dịch vụ khách hàng tốt.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề để hỗ trợ nhân viên trong nhóm khi gặp khó khăn trong cuộc gọi.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc là nhân viên sale có doanh số cao mong muốn được thử sức tại vị trí mới.
Quyền lợi
- Tham gia party thường niên, du lịch... cùng công ty.
- Đóng bảo hiểm xã hội cho nhân viên chính thức.
- Môi trường làm việc thân thiện, năng động, chuyên nghiệp.
- Lương và chế độ đãi ngộ tương xứng với năng lực làm việc.
- Chế độ thâm niên, nghỉ lễ tết,làm thêm giờ.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-07 12:45:02












