Trưởng Nhóm Kỹ Thuật Phát triển Dịch vụ Máy Lọc Nước
Mô tả công việc
Mô tả công việc
- Phân chia khách hàng cho Kỹ thuật viên nhằm đảm bảo có thể hỗ trợ được khách hàng trong thời gian cho phép.
- Mở rộng tệp khách hàng, mang đơn hàng về công ty.
- Giám sát hoạt động kỹ thuật: Thực hiện tư vấn và xử lý các tình huống khi kỹ thuật viên gặp khó khăn/vướng mắc, Giám sát / hỗ trợ hậu cần các công việc của kỹ thuật viên/ cộng tác viên, Báo cáo cấp trên các tình huống khó và xử lý theo phương án được đồng thuận.
- Đào tạo quy trình /hướng dẫn: Chịu trách nhiệm đào tạo cho Kỹ thuật viên về quy trình làm việc.
- Thúc đẩy doanh số của Kỹ thuật viên dịch vụ.
- Đào tạo kiến thức sản phẩm/ kỹ thuật: Chịu trách nhiệm biên soạn tài liệu và đào tạo mảng kỹ thuật lắp đặt/sửa chữa cho đội ngũ nhân viên kỹ thuật khi có yêu cầu.
- Các công việc khác do Trưởng phòng phân công.
Quyền lợi
- Lương thưởng hấp dẫn: 17,000,000- 25,000,000 đ/tháng
- Được hưởng các chế độ phúc lợi khác dành cho CBNV theo quy định của công ty.
- Tham gia các hoạt động ngoại khóa của công ty hàng quý, hàng năm cho tất cả các thành viên như Teambuilding,...
- Được hưởng đầy đủ các các chế độ, quyền lợi của người lao động theo quy định của luật Lao Động.
Yêu cầu công việc
- Năng lực chuyên môn:
+ Tốt nghiệp Cao đẳng, Trung cấp trở lên chuyên ngành kĩ thuật.
+ Hiểu biết về quy trình dịch vụ bảo hành là 1 lợi thế.
- Kinh nghiệm: ≥ 3 năm kinh nghiệm về bảo trì, bảo dưỡng máy lọc nước.
Quyền lợi
Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-20 03:55:03










