Trưởng Nhóm Marketing – Content Lead

* Vai trò & trách nhiệm chính- Chịu trách nhiệm chiến lược, triển khai và tối ưu Content cho:- eBay – Reverb – Etsy – Website – Facebook/Instagram/YouTube Shorts- Mục tiêu: tăng view click inquiry/inbox đơn hàng- Xây dựng & chuẩn hóa hệ thống content đồng nhất thương hiệu, đúng thông số kỹ thuật- Quản lý đội Content (phân công, đào tạo, kiểm soát chất lượng & KPI)- (không quản lý Media – đã có Media Leader)* KPI & đầu việc chính1. Content TMĐT- Chuẩn hóa & tối ưu listing: title, keyword, item specifics, condition notes, mô tả, FAQ- Tối ưu SEO nội sàn & chuyển đổi- Giảm dispute/return bằng nội dung chính xác – minh bạch2. Content Website- Chuẩn hóa nội dung sản phẩm, CTA, trust signals (refurbished/QC/warranty)- Hỗ trợ SEO cơ bản & landing theo mùa/campaign3. Content Social- Lập kế hoạch nội dung tuần/tháng- Tối ưu hook – caption – CTA, phối hợp Sales tăng chuyển đổi4. Quản lý & phối hợp- Quản lý chất lượng đầu ra đội Content- Làm việc với Media theo cơ chế brief – deadline – tiêu chuẩn- Phối hợp Sales/QC/Kỹ thuật xác minh thông tin sản phẩm5. Báo cáo- Báo cáo định kỳ KPI: CTR, inquiry rate, conversion, sell- through, time- to- sell- Đề xuất phương án tối ưu dựa trên dữ liệu

- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm Content/Marketing, ưu tiên TMĐT- Viết tốt, tư duy cấu trúc, hiểu SEO & chuyển đổi- Có kinh nghiệm quản lý team, chịu KPI- Đọc & tối ưu dữ liệu cơ bản- Tiếng Anh tốt, cẩn thận, trách nhiệm cao

- Trang thiết bị làm việc: Được trang bị đầy đủ các trang thiết bị cần thiết cho công việc

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-21 02:55:03