Trưởng Nhóm Nhân Viên Tư Vấn

Hỗ trợ, hướng dẫn và xử lý các tình huống/cuộc gọi khó cho các thành viên trong team khi cần.
Tổng hợp, thực hiện báo cáo hoạt động của team, công việc hàng ngày và các hỗ trợ liên quan.
Thúc đẩy hiệu suất làm việc nhằm đảm bảo và vượt mục tiêu doanh số đã đề ra.
Quản lý, theo dõi và chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động của team theo ngày, tuần và tháng.
Tiếp nhận, ghi nhận và phản hồi các ý kiến từ team về những vấn đề khách hàng phản ánh như sản phẩm, quà tặng và vận chuyển.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.

Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở các vị trí tương đương như Telemarketing Team Leader/Supervisor, Telesales Team Leader/Supervisor.
Không ngại khó khăn trong công việc.
Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên.
Có kinh nghiệm làm báo cáo, lên kế hoạch làm việc.
Có kinh nghiệm quản lý team, đào tạo và hỗ trợ các thành viên trong team.
Kinh nghiệm quản lý team tối thiểu từ 10 nhân viên trở lên.

Hỗ trợ đầy đủ về BHXH, BHYT, BHTN, ngày phép theo quy định của luật lao động.
Quà sinh nhật, quà Tết cho nhân viên và gia đình, thưởng các ngày lễ 8/3, 1/6.
Thử việc 2 tháng.
Xem xét tăng lương theo năm.
Thu nhập cạnh tranh, trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn (lương cứng + thưởng KPI).
Du lịch hàng năm, teambuilding, Year- End Party.
Lương tháng 13, thưởng KPI và hiệu quả kinh doanh.
Tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ và kỹ năng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-01 04:50:03