Trưởng Nhóm Sale Online (Chốt Đơn FB -Telesales)
Mô tả công việc
Quản lý & vận hành đội nhóm
Phân công data, ca làm việc, KPI cho từng sale
Đảm bảo đội nhóm tuân thủ kịch bản & quy trình bán hàng
Kiểm soát tỷ lệ chốt đơn, hủy – hoàn, thái độ tư vấn
Theo dõi hiệu suất bán hàng hằng ngày / tuần / tháng
Bán hàng & hỗ trợ chốt
Trực tiếp tham gia chốt các đơn giá trị cao / khách khó
Hỗ trợ sale xử lý từ chối: giá, so sánh, niềm tin, do dự
Đề xuất chương trình thúc đẩy doanh số ngắn hạn
Huấn luyện & phát triển nhân sự
Coaching 1–1 sale yếu, giữ chân sale giỏi
Onboard sale mới (sản phẩm – kịch bản – mindset)
Đánh giá năng lực & đề xuất thưởng/phạt minh bạch
Báo cáo & đề xuất
Đề xuất chính sách hoa hồng, KPI phù hợp thực tế
Báo cáo doanh thu, mối quan hệ khách hàng, hiệu suất đội nhóm định kỳ
Phối hợp MKT cải thiện chất lượng data & nội dung bán
Yêu cầu công việc
Ưu tiên
Tối thiểu 2–3 năm kinh nghiệm Sale Online
Kỹ năng giao tiếp, xử lý áp lực & mâu thuẫn tốt
Từng trực tiếp chốt đơn sản phẩm giá trị cao
Ít nhất 1 năm làm Trưởng nhóm / Leader
Có khả năng đào tạo – kèm cặp – tạo động lực
Bắt buộc
Có tư duy số liệu, KPI, báo cáo
Kinh nghiệm ngành: thực phẩm, dinh dưỡng, yến sào, quà tặng
Am hiểu Facebook, Zalo, Telesales, Livestream,
Quyền lợi
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động.
- Cơ hội phát triển, nâng cấp bản thân
- Lương cơ bản 10.000.000đ- 12.000.000 + Hoa Hồng + Thưởng KPI
- Thưởng theo thành tích (tháng, quý, năm).
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-24 20:45:02








