Trưởng Nhóm Vận Tải Đường Biển

Vận hành:

Duy trì và phát triển mối quan hệ với các hãng tàu, hãng hàng không, và các đơn vị gom hàng (coloaders).
Giám sát các lô hàng xuất nhập khẩu đường biển để đảm bảo quá trình vận hành diễn ra suôn sẻ và tuân thủ quy định; cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ để nâng cao hiệu quả và năng suất công việc.
Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và phản hồi một cách chuyên nghiệp.
Thực hiện nghiên cứu thị trường nhằm nắm bắt tình hình cạnh tranh, xu hướng ngành và nhu cầu khách hàng, từ đó đưa ra quyết định định giá hợp lý.
Tìm kiếm, đàm phán và lựa chọn các nhà thầu phụ, nhà cung cấp dịch vụ, hãng tàu, đại lý nước ngoài... phù hợp để có mức giá cạnh tranh và chất lượng dịch vụ đáp ứng yêu cầu của khách hàng; sau đó theo dõi và kiểm soát các nhà cung cấp dịch vụ trong suốt quá trình xử lý lô hàng.
Xây dựng và triển khai các chiến lược, kế hoạch ngắn hạn và dài hạn cho bộ phận Ocean Freight nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
Hỗ trợ và phối hợp với các bộ phận Kinh doanh, Chăm sóc khách hàng, Chứng từ để giải quyết các vấn đề liên quan.
Mở rộng mạng lưới agents của công ty thông qua các liên minh, hội nghị và hoạt động marketing.
Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban khác để đảm bảo chiến lược vận tải biển phù hợp với mục tiêu kinh doanh tổng thể của công ty.

Quản lý nội bộ:

Giám sát hoạt động của các thành viên trong nhóm, đẩy nhanh tiến độ, nâng cao chất lượng và năng lực của đội ngũ.
Xây dựng mục tiêu và chỉ số KPI cho bộ phận.
Xây dựng và phát triển quy trình Báo giá và Chăm sóc khách hàng; thực hiện đánh giá định kỳ và không ngừng cải tiến, đổi mới.
Hỗ trợ và tham gia vào quá trình tuyển dụng cho bộ phận Ocean Freight.
Xây dựng chương trình đào tạo và trực tiếp đào tạo để đảm bảo chất lượng nhân sự; đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên định kỳ.

Trình độ học vấn:

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Ngoại thương, Kinh tế, Tài chính- Hải quan, Vận tải hoặc các ngành liên quan.
Có kiến thức và kinh nghiệm tốt trong lĩnh vực giao nhận vận tải (vận tải biển, vận tải hàng không), xuất nhập khẩu, vận chuyển và thủ tục hải quan.
Nắm vững các quy định và luật pháp liên quan đến vận tải.
Có kiến thức tốt về logistics hoặc từng làm việc tại các công ty giao nhận vận tải (forwarder).

Kinh nghiệm làm việc:

Giao tiếp tiếng Anh lưu loát; biết tiếng Trung là một lợi thế.
Thành thạo tin học văn phòng (MS Office).
Có nhiều kinh nghiệm về vận chuyển đường biển/nội địa và vận tải xuyên biên giới (nếu có).
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm việc liên quan ở vị trí Trưởng nhóm Ocean Freight trong ngành giao nhận vận tải hoặc xuất nhập khẩu.

Kỹ năng chuyên môn:

Kỹ năng đàm phán và thuyết phục hiệu quả.
Kỹ năng báo giá tốt, có tư duy định hướng lợi nhuận.
Có khả năng làm việc độc lập và chịu được áp lực cao.
Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt.
Tư duy đổi mới và sáng tạo nhằm nâng cao hiệu quả công việc.
Kỹ năng phân tích và tổng hợp thông tin tốt.
Kỹ năng giao tiếp và ứng xử tốt.

Thái độ làm việc:

Tư duy nhanh nhạy, học hỏi nhanh.
Có tinh thần trách nhiệm cao và tinh thần đồng đội.
Luôn ham học hỏi và không ngừng cải thiện để đạt hiệu quả tốt hơn.
Trung thực và nhiệt huyết.
Tinh thần chủ động và làm việc nhóm tốt.

Chương trình sinh nhật, Happy Friday 1 lần/tháng
Mức lương: Upto 35.000.000 VNĐ/tháng
Khám sức khỏe tổng quát 1 lần/năm đối với nhân viên chính thức
Thưởng các ngày Lễ, Tết, Sinh nhật
Chương trình Company trip, Summer Trip 1 lần/năm
Đối với thâm niên từ 2 năm thì mỗi năm +1 ngày phép
Thưởng 2/9, 30/4, 1/5 các chương trình employee engagement như Happy Friday, 8/3, 20/10. 1/6, Boy’s day, Blood donation, Outing trip,...
Lương tháng 13: Cố định

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-25 12:25:02