TRƯỞNG/PHÓ PHÒNG VẬN HÀNH
Mô tả công việc
Rà soát, chuẩn hóa hệ thống quy trình, SOPs cho đơn vị phụ trách.
Thiết lập khung vận hành chung, đảm bảo sự đồng bộ trong toàn bộ hoạt động của Khu vui chơi.
Tham mưu Ban Lãnh đạo về chiến lược vận hành và trải nghiệm khách hàng tại Đơn vị kinh doanh.
Triển khai các sáng kiến nhằm tối ưu hiệu suất và nâng cao trải nghiệm khách hàng tại Khu vui chơi.
Xây dựng đội ngũ nhân sự vận hành chất lượng cao, phát triển năng lực và văn hóa phục vụ.
Đảm bảo tính hiệu quả, giảm thiểu lãng phí và nâng cao năng suất lao động.
Đảm bảo các hoạt động dịch vụ đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng, hiệu quả và tính nhất quán.
Thống nhất luồng vận hành dịch vụ giữa các bộ phận tại Khu vui chơi.
Yêu cầu công việc
Ít nhất 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành dịch vụ, trong đó 5 năm ở vị trí quản lý vận hành.
Kỹ năng phân tích, quản lý hiệu suất và cải tiến liên tục.
Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành Quản trị Kinh doanh, Du lịch – Khách sạn, Quản lý vận hành hoặc liên quan.
Am hiểu sâu về quản lý vận hành trong ngành Hospitality – Entertainment – Service.
Kỹ năng lãnh đạo, quản trị đa phòng ban, điều phối nguồn lực.
Quyền lợi
Laptop, Chế độ bảo hiểm, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-16 13:55:04








