TRƯỞNG PHÒNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
Mô tả công việc
• Đảm bảo tuân thủ quy định về an toàn, tiêu chuẩn 5S, môi trường và thực hiện báo cáo định kỳ cho Ban Giám đốc
• Quản lý nhân sự phòng dịch vụ: phỏng vấn, đào tạo, đánh giá hiệu suất; xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp và đề xuất chương trình nâng cao kỹ năng đội ngũ.
• Quản lý kế hoạch kinh doanh dịch vụ: lập và theo dõi kế hoạch doanh thu – chi phí – lợi nhuận; triển khai các chương trình thúc đẩy doanh số dịch vụ và phụ tùng.
• Quản lý khoảng 15 nhân viên
• Quản lý toàn bộ hoạt động dịch vụ: điều hành xưởng, bảo hành, phụ tùng, chăm sóc khách hàng; đảm bảo quy trình tiếp nhận – sửa chữa – bàn giao xe tuân thủ tiêu chuẩn Suzuki; giám sát chất lượng dịch vụ và mức độ hài lòng khách hàng.
Yêu cầu
- Thành thạo Word, Excel, phần mềm quản lý xưởng …
- Am hiểu kỹ thuật ô tô, quy trình bảo hành, phụ tùng, quản lý dịch vụ
- Từ 3–5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ ô tô, trong đó ít nhất 2 năm ở vị trí Trưởng phòng dịch vụ
- Ưu tiên biết tiếng Anh (trình độ giao tiếp cơ bản)
- Nam, từ 38- 45 tuổi
- Tốt nghiệp CĐ/ĐH
Quyền lợi
thr financial benefits, career growth
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-23 02:15:02
CÔNG TY CP KẾT NỐI NHÂN LỰC WORKLINK VIỆT NAM
Bí kíp tìm việc an toàn
Tiện ích hỗ trợ bạn
Việc làm đề xuất liên quan
Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.








