Trưởng Phòng Điều Hành Tour Du Lịch
Mô tả công việc
- Hỗ trợ khách hàng và đối tác giải quyết những vấn đề phát sinh trong quá trình tổ chức và thực hiện Tour; phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các tình huống khẩn cấp hoặc yêu cầu đặc biệt của khách hàng;
- Điều phối HDV, Porter,... để thực hiện cho việc tour được diễn ra hoàn chỉnh
- Điều phối nhân viên trong phòng để hoàn thành công việc.
- Lập kế hoạch và tổ chức tour do công ty tổ chức
- Đảm bảo tất cả các yếu tố của tour như vé máy bay, khách sạn, phương tiện di chuyển, hướng dẫn viên, vé tham quan, dịch vụ ăn uống ... được đặt và xác nhận chính xác;
- Phối hợp với các đối tác và nhà cung cấp dịch vụ (hàng không, khách sạn, vận chuyển,...) để đảm bảo các dịch vụ được cung cấp đúng theo yêu cầu và tiêu chuẩn
- Hoàn thiện bộ chứng từ thanh toán các Tour, nhà cung cấp,..
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của GĐ
- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn..
Yêu cầu công việc
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục và giải quyết vấn đề.
- Hiểu biết về các điểm đến du lịch, quy trình tổ chức tour và các dịch vụ liên quan
- Kỹ năng giao tiếp, thương lượng và giải quyết vấn đề;
- Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành Du lịch, Logistics hoặc các ngành liên quan
- Có trên 3 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương, làm việc trong lĩnh vực du lịch, vị trí điều hành Tour hoặc các vị trí tương tự;
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng;
Quyền lợi
Tăng lương định kỳ hàng năm
Khám sức khỏe định kỳ
Được hưởng các chế độ BHYT,BHXH, BHTN, nghỉ phép...theo Luật Lao động và các chế độ đãi ngộ, phúc lợi theo quy định của công ty
Môi trường làm việc năng động, vui vẻ , hòa đồng
Đi du lịch hàng năm, tiệc cuối năm, tiệc sinh nhật.
Được ăn trưa miễn phí tại công ty
Công ty thường có các hoạt động Team building.
Lương tháng 13, thưởng Lễ tết, thưởng dự án, thưởng doanh thu...,
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-07 06:50:02









