Trưởng Phòng Hành Chính Nhân Sự

MỤC TIÊU VỊ TRÍ
Chịu trách nhiệm quản lý toàn diện hoạt động Hành chính – Nhân sự, đảm bảo hệ thống nhân sự vận hành hiệu quả, ổn định và có khả năng mở rộng, đặc biệt trong môi trường sản xuất có biến động nhân sự theo mùa.
QUY MÔ NHÂN SỰ

Giai đoạn cao điểm (mùa vụ): 100+ nhân sự đồng thời
Vận hành thường ngày: ~30 nhân sự

NHIỆM VỤ & TRÁCH NHIỆM
Quản lý & hoạch định nhân sự

Kiểm soát biến động nhân sự, tỷ lệ nghỉ việc
Phối hợp nguồn cung ứng để đảm bảo đủ nhân sự, đặc biệt trong mùa cao điểm
Xây dựng kế hoạch nhân sự theo từng giai đoạn vận hành

2. Vận hành nhân sự (HR Operation)

Phối hợp các bộ phận để duy trì hoạt động sản xuất liên tục
Đảm bảo: Đủ người – đúng ca – đúng vị trí
Tổ chức và quản lý: Chấm công, ca kíp, phân công công việc

3. Quản lý hiệu suất (KPI)

Xây dựng hệ thống KPI theo vị trí:
Đề xuất giải pháp nâng cao năng suất lao động
Tỷ lệ lỗi
Theo dõi, phân tích và báo cáo hiệu suất định kỳ
Sản lượng / người / ca

4. Quản lý tác phong & nội quy

Kiểm soát việc tuân thủ: Thời gian làm việc, tác phong, kỷ luật
Xử lý vi phạm theo quy định
Xây dựng và triển khai nội quy lao động

5. Xây dựng văn hóa doanh nghiệp

Triển khai các hoạt động gắn kết phù hợp
Nâng cao ý thức và tinh thần làm việc của nhân sự
Định hình môi trường làm việc: Kỷ luật – hiệu quả – trách nhiệm

6. Tuyển dụng & cung ứng nhân sự thời vụ

Phối hợp với các đối tác cung ứng nhân sự
Kiểm soát chất lượng đầu vào
Đảm bảo đủ nhân sự trong các giai đoạn cao điểm

7. Đào tạo & phát triển

Chuẩn hóa tài liệu đào tạo (SOP, hướng dẫn công việc)
Xây dựng chương trình đào tạo hội nhập nhanh (1–2 ngày)
Đảm bảo nhân sự mới có thể làm việc ngay

8. Lộ trình thăng tiến & phát triển nhân sự

Đề xuất chính sách phát triển nhân sự
Xây dựng hệ thống cấp bậc: Staff → Team Leader → Manager
Thiết lập tiêu chí đánh giá và thăng tiến rõ ràng

9. Phát triển đội ngũ kế thừa

Đảm bảo nguồn lực quản lý kế thừa
Xây dựng đội ngũ Team Leader / Supervisor
Nhận diện nhân sự tiềm năng

10. Chính sách lương thưởng & hành chính

Quản lý: Chấm công, tính lương, bảo hiểm xã hội
Quản lý công tác hành chính: Tài sản, hồ sơ, văn thư
Xây dựng cơ chế lương thưởng gắn với hiệu suất

Kinh nghiệm

Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Hành chính – Nhân sự
Có kinh nghiệm trong môi trường sản xuất / FMCG / F&B/ logistics
Đã từng quản lý và vận hành nhân sự từ 50–100 người trở lên, ưu tiên có kinh nghiệm nhân sự thời vụ

Kỹ năng

Hiểu biết luật lao động & C&B
Tổ chức, điều phối nhân sự
Xây dựng KPI & đo lường hiệu suất
Quản trị nhân sự & vận hành

Phẩm chất

Tư duy hệ thống & thực tế
Chịu áp lực cao trong giai đoạn cao điểm
Quyết liệt, chủ động, hướng kết quả

QUYỀN LỢI

Thưởng theo hiệu quả vận hành, thưởng thời vụ
Chế độ BHXH, BHYT theo quy định
Cơ hội xây dựng hệ thống nhân sự bài bản
Mức lương: Cạnh tranh

KPIs CHÍNH

Đảm bảo đủ nhân sự cho vận hành, đặc biệt mùa cao điểm
Tỷ lệ nghỉ việc sớm
Phát triển được đội ngũ kế thừa
Không gián đoạn sản xuất do thiếu nhân sự
Tỷ lệ tuân thủ nội quy ≥ 95%
Năng suất lao động cải thiện

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Du lịch nước ngoài, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-01 00:40:02