TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH - KHÁCH SẠN FTE BA ĐÌNH (HÀ NỘI)

Phối hợp chặt chẽ với bộ phận lễ tân, buồng phòng, F&B để đảm bảo chất lượng dịch vụ cho khách hàng.
Theo dõi các chỉ số kinh doanh (tỉ lệ lấp đầy phòng, giá phòng bình quân, doanh thu theo kênh...) và đề xuất giải pháp tối ưu.
Đào tạo, giám sát và đánh giá hiệu quả làm việc của đội ngũ nhân viên kinh doanh.
Lập kế hoạch và triển khai các chương trình kinh doanh theo tháng/quý/năm phù hợp với mục tiêu doanh thu của khách sạn.
Quản lý và phát triển hệ thống khách hàng cá nhân, doanh nghiệp, OTA (Online Travel Agencies), đối tác lữ hành...
Phối hợp với bộ phận Marketing để xây dựng các chiến dịch truyền thông, quảng bá hình ảnh khách sạn.
Đàm phán, ký kết và theo dõi các hợp đồng lưu trú, hội nghị, tiệc cưới, sự kiện.
Cập nhật xu hướng thị trường, đối thủ cạnh tranh và đề xuất điều chỉnh chính sách giá, sản phẩm phù hợp.

Có tư duy dịch vụ, định hướng khách hàng và khả năng phối hợp liên phòng ban.
Chịu được áp lực doanh số, có tinh thần cầu tiến, sáng tạo và chủ động.
Hiểu biết sâu về thị trường OTA, MICE, khách doanh nghiệp và các kênh phân phối dịch vụ khách sạn.
Có tối thiểu 2–3 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng/Phó phòng Kinh doanh trong ngành khách sạn, ưu tiên phân khúc 3–5 sao.
Kỹ năng đàm phán, thuyết phục, lập kế hoạch và phân tích số liệu kinh doanh tốt.
Thành thạo tiếng Anh giao tiếp và tin học văn phòng.
Tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Du lịch – Khách sạn hoặc lĩnh vực liên quan.

Được đóng BH đầy đủ sau 2 tháng thử việc.
Xét tăng lương 2 lần/năm.
Lương thử việc bằng 85% lương chính thức.
Các chế độ đãi ngộ khác theo quy định.
Được thưởng nhân các ngày lễ, tết và các sự kiện đặc biệt.
Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
Được tham gia các chương trình teambuilding, du lịch, nghỉ mát.
Nhận học bổng khuyến học tiếng Anh toàn phần cho bản thân hoặc người thân.
Lương thỏa thuận theo năng lực.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-10 21:25:02