Trưởng Phòng Kinh Doanh Mảng OTA
Mô tả công việc
Theo dõi hiệu suất kênh, tỷ lệ chuyển đổi và sự tương đương về giá trên các nền tảng phân phối;
Giám sát, đảm bảo tính chính xác của nội dung trên các nền tảng OTAs, trang web thương hiệu và kênh GDS;
Duy trì mối quan hệ với các nhà quản lý tài khoản OTAs và các đối tác phân phối quan trọng khác;
Nghiên cứu thị trường, xu hướng mới và các thông tin cập nhật về giá, chính sách bán hàng,... của các đối thủ để đưa ra các đề xuất các chiến lược kinh doanh nhằm mang lại hiệu quả tối đa.
Xây dựng, quản lý và phát triển mối quan hệ với các kênh OTAs để đạt được mục tiêu kinh doanh;
Giám sát và đánh giá trải nghiệm của khách hàng về dịch vụ, xử lý khiếu nại, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng;
Phát triển và đào tạo đội ngũ kinh doanh;
Quản trị hệ thống kênh bán hàng và chiến dịch Marketing tối ưu, hiệu quả về doanh thu và chi phí vận hành;
Các công việc khác theo yêu cầu của Giám đốc kinh doanh và Marketing.
Yêu cầu công việc
Có kiến thức về Thị trường du lịch, Kinh tế, Kinh doanh, Tiếp thị, Truyền thông;
Kinh nghiệm: Có tối thiểu 3 năm vị trí Quản lý kinh doanh (hoặc vị trí tương đương khác) trong lĩnh vực du lịch, khách sạn, vui chơi giải trí,...ở các công ty khác quy mô tương đương;
Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chuyên ngành Quản trị thương mại, Quản trị kinh doanh, Kinh tế,… hoặc các chuyên ngành khác có liên quan);
Ngoại ngữ: Giao tiếp tốt tiếng Anh, ưu tiên ứng viên biết thêm ngoại ngữ khác;
Am hiểu thị trường du lịch, đặc biệt thị trường nội địa;
Có kiến thức sâu rộng về các nền tảng OTAs, GDS, quản lý kênh và các công cụ bán hàng điện tử;
Kỹ năng:
Kỹ năng quan sát, phân tích, phán đoán và giải quyết vấn đề/tranh chấp;
Kỹ năng dự báo và quản lý rủi ro, quản lý sự thay đổi của mảng phụ trách
Chính trực, chuyên nghiệp;
Luôn đúng giờ, tôn trọng nguyên tắc và quy định công ty;
Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc, chịu được áp lực doanh số;
Kỹ năng trình bày, thương lượng, giao tiếp và xây dựng mối quan hệ tốt;
Tuyệt đối bảo mật thông tin khách hàng, dữ liệu kinh doanh và chiến lược công ty;
Giữ gìn uy tín, danh dự cá nhân và tập thể, đặt lợi ích chung lên hàng đầu.
Tư duy logic, tích cực
Khả năng làm việc độc lập, tương tác và phối hợp tốt;
Kỹ năng xây dựng kế hoạch, tổ chức, quản lý, kiểm soát và phát triển nhân viên;
Năng động, sáng tạo, nhạy bén, linh hoạt trong công việc;
Không có lịch sử chuyển việc nhiều nơi trong thời gian ngắn (dưới 6 tháng).
Linh hoạt đi công tác theo yêu cầu;
Quyền lợi
Được hỗ trợ tiền thuê nhà đối với Người lao động ở xa theo Quy định của công ty tại từng thời điểm;
Thu nhập cạnh tranh, được thưởng khi doanh số vượt KPI;
Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT đầy đủ, phúc lợi bảo hiểm tai nạn 24/7 của bảo hiểm Bảo Việt, ưu đãi đặc quyền với các sản phẩm nội bộ,..;
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, minh bạch. 100% nhân sự được tạo cơ hội thăng tiến dựa trên năng lực;
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, văn hóa công ty tốt;
Được hưởng các chế độ phúc lợi thường niên: Thưởng lễ tết, được tham gia teambuilding, khám sức khỏe định kì hàng năm, các chế độ, hỗ trợ khác từ Công đoàn.
Thưởng kinh doanh: gồm Thưởng đạt và vượt kpi nếu đạt và vượt KPI phân bổ trong tháng, thưởng hotdeal theo quy định Công ty;
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-24 03:15:02










