Trưởng phòng Marketing
Mô tả công việc
Kiểm tra đồng phục, tác phong, thời gian làm việc của nhân viên bộ phận.
Quảng bá hình ảnh khách sạn đến khách hàng
Tuân thủ và nhắc nhở nhân viên tuân thủ nội quy, quy định của Khách sạn.
Kiểm tra, giám sát và đánh giá kết quả hoạt động và năng lực của các nhân viên trong bộ phận theo định kỳ.
Phản hồi thắc mắc của khách trên trang các trang trực tuyến như Tripadvisor, Google…
Thường xuyên kiểm tra nhật ký công việc của bộ phận để đảm bảo mọi hoạt động được hoàn thành đúng quy trình.
Hỗ trợ Chuyên viên Thiết kế về mặt thẩm mỹ và thiết kế theo từng sự kiện.
Báo cáo các hoạt động của bộ phận cho Giám đốc KD và TT theo quy định.
Phân công, kiểm tra và giám sát việc đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới.
Tạo mối quan hệ tốt với báo chí để viết bài quảng cáo cho khách sạn
Giao tiếp và ứng xử có văn hóa với khách và với tất cả thành viên trong khách sạn. Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với tất cả thành viên trong khách sạn.
Kiểm tra trang thiết máy móc, vật dụng luôn trong tình trạng sẵn sàng.
Lên chương trình quảng cáo hình ảnh nguyên năm cho khách sạn
Quản lý nội dung và hình ảnh trên trang web của khách sạn.
Kiểm tra nơi làm việc hàng ngày ngăn nắp và sạch sẽ.
Tham gia xây dựng quy trình làm việc, xây dựng kế hoạch đào tạo và triển khai thực hiện các khóa đào tạo quy trình, nghiệp vụ cho nhân viên bộ phận, kiểm tra và giám sát nhân viên việc tuân thủ đúng các quy trình phục vụ khách.
Tham gia các cuộc họp hàng tuần và các cuộc họp khác theo yêu cầu của cấp trên.
Phối hợp với Giám đốc KD và TT phụ trách chính về mặt hình ảnh của khách sạn.
Tiết kiệm và nhắc nhở nhân viên có ý thức tiết kiệm.
Tham gia các khóa đào tạo do Chủ đầu tư tổ chức.
Tham gia tuyển chọn nhân sự, trực tiếp tham gia vào quá trình phỏng vấn, tuyển chọn nhân sự bộ phận.
Tổ chức phân công công việc cho Phó phòng, Giám sát và nhân viên trong bộ phận Kinh doanh.
Theo dõi tình trạng follow của các trang mạng xã hội như Facebook, Instagram …
Tham gia xây dựng và tổ chức triển khai kế hoạch Tiếp thị theo mục tiêu chung của khách sạn.
Thực hiện các công việc khác khi được Giám đốc KD và TT /Chủ đầu tư yêu cầu.
Yêu cầu công việc
Giới tính : Nam/Nữ
Trình độ học vấn : Đại học hoặc Cao đẳng
Kinh nghiệm : 01 năm ở vị trí tương đương
Tuổi : từ 25- 28
Yêu cầu khác
- Anh văn lưu loát, ưu tiên ngoại ngữ phụ
- Trung thực, vui vẻ, năng động
- Thành thạo vi tính
- Có kỹ năng lãnh đạo
- Chịu áp lực cao
Quyền lợi
- Hưởng chế độ ưu đãi theo chính sách dành riêng cho CBNV Lê Thành Group.
- Du lịch hàng năm, team building, các chế độ HĐLĐ, BHXH, BHYT, BHTN theo quy định người lao động.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp trong hệ thống Lê Thành Group.
- Có điều kiện phát triển bản thân và cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp.
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-24 18:40:02












