TRƯỞNG PHÒNG TELESALES
Mô tả công việc
Quản lý & vận hành phòng Telesales:
Xây dựng, quản lý team (Team Leader + Telesales)
Phân bổ lead & kiểm soát hiệu suất toàn phòng
Thiết lập quy trình làm việc & tiêu chuẩn tư vấn
Chịu trách nhiệm doanh thu
- Chịu trách nhiệm chính về:
- Booking → Khách đến
- Lead → Booking
- Đảm bảo target doanh số theo tháng/quý
- Khách đến → Thành công
Xây dựng & tối ưu hệ thống bán hàng
- Phân tích funnel & cải thiện tỷ lệ chuyển đổi
- Thiết kế & tối ưu kịch bản telesales
- Đề xuất chiến lược tăng doanh thu (upsell, remarketing, re- activate data cũ)
Coaching & phát triển đội ngũ
- Đánh giá & nâng cấp năng lực team
- Xây dựng cơ chế KPI – thưởng phạt
- Đào tạo kỹ năng tư vấn & chốt sale
Phối hợp liên phòng ban
- Làm việc với Marketing để tối ưu chất lượng lead
- Feedback thị trường & insight khách hàng
- Làm việc với CS/Clinic để cải thiện trải nghiệm khách
* Quyền lợi:
- Thu nhập: Up to 70 triệu++/tháng (không giới hạn): Lương cứng + phụ cấp + Thưởng doanh số toàn phòng+ Hoa hồng + thưởng vượt KPI
Thu nhập phụ thuộc trực tiếp vào kết quả kinh doanh
Quyền lợi nổi bật:
- Làm việc thuộc thương hiệu hệ thống thẩm mỹ Kangnam- Số 93 Bạch Mai, Phường Bạch Mai, HN
- Data nóng từ Marketing (nguồn lead ổn định, liên tục)
- Quyền xây dựng & phát triển team theo định hướng riêng
- Lộ trình phát triển lên Head of Sales / Giám đốc Kinh doanh.
- Thưởng lễ, Tết, sinh nhật, thưởng nóng, thưởng tháng/quý
- FULL lương thử việc
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm quản lý telesales/sales (ít nhất 2–3 năm)
- Tư duy vận hành & tối ưu funnel
- Có khả năng chốt sale tốt (dịch vụ giá trị cao là lợi thế)
- Kỹ năng lãnh đạo & phát triển đội nhóm
- Đã từng chịu trách nhiệm doanh số team/phòng
Ưu tiên:
- Hiểu sâu tâm lý khách hàng thẩm mỹ
- Kinh nghiệm ngành thẩm mỹ, spa, y tế
- Có kinh nghiệm xây dựng team từ đầu
- Đã từng làm với data Ads (Facebook/Google)
Quyền lợi
Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm, CLB thể thao
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-04 08:15:02













