Tư Vấn & Giải Đáp Internet – Truyền Hình

Giải đáp các thắc mắc, yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng về các vấn đề liên quan đến Internet và Truyền hình, bao gồm nhưng không giới hạn ở các vấn đề về tốc độ kết nối, chất lượng hình ảnh, âm thanh.
Liên hệ và phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để giải quyết các vấn đề phức tạp hoặc liên quan đến nhiều bộ phận, bao gồm nhưng không giới hạn ở các vấn đề về kỹ thuật, tài chính, và marketing.
Theo dõi và đánh giá chất lượng dịch vụ, mức độ hài lòng của khách hàng, và đưa ra các đề xuất để cải thiện và phát triển các dịch vụ Internet và Truyền hình.
Xây dựng và cung cấp thông tin, hướng dẫn, tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ Internet và Truyền hình, bao gồm nhưng không giới hạn ở các vấn đề về cấu hình thiết bị, kết nối mạng, sử dụng các tính năng và dịch vụ.
Tư vấn và giới thiệu các gói dịch vụ Internet và Truyền hình phù hợp với nhu cầu của khách hàng, bao gồm nhưng không giới hạn ở các gói dịch vụ cơ bản, nâng cao, và các gói dịch vụ đặc biệt.

Không yêu cầu kinh nghiệm.
Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm, phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để giải quyết các vấn đề phức tạp.
Tốt nghiệp Trung học phổ thông trở lên.
Có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng lắng nghe và giải quyết vấn đề hiệu quả.

Được hưởng các chương trình thưởng và khen thưởng, bao gồm: Thưởng hàng tháng hoặc hàng năm dựa trên hiệu suất công việc, Khen thưởng cho nhân viên đạt thành tích xuất sắc, Thưởng cho nhân viên có thời gian làm việc lâu dài và có đóng góp lớn cho công ty.
Được hưởng các chương trình bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Mức lương từ 6.000.000 đồng đến 10.000.000 đồng/tháng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-28 12:10:03