TƯ VẤN VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Mô tả công việc
🔸 MÔ TẢ CÔNG VIỆC• Tư vấn, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng trực tiếp và online: – Tiếp đón và hỗ trợ khách – Trả lời tin nhắn Facebook, Zalo, TikTok nhanh – đúng – đủ. – Giải thích công dụng sản phẩm, hướng dẫn sử dụng. – Theo dõi khách sau mua và chăm sóc khách quay lại. • Hỗ trợ hoạt động marketing, workshop, chương trình của Chạm Đẹp: – Chuẩn bị hình ảnh, video, nội dung đơn giản cho team marketing. – Hỗ trợ set up workshop, tiếp đón khách, hỗ trợ ekip. – Tham gia triển khai chương trình bán hàng, minigame, ưu đãi. – Góp ý và ghi nhận phản hồi để cải thiện chiến dịch. • Ghi nhận phản hồi & đóng góp nâng cao chất lượng dịch vụ: – Thu thập ý kiến khách hàng. – Tổng hợp báo cáo để cải thiện sản phẩm/dịch vụ. – Đề xuất quy trình, nội dung giao tiếp phù hợp. – Chủ động xử lý vấn đề, hạn chế khách chờ đợi. ⏰ THỜI GIAN LÀM VIỆC• Full- time: 6 ngày/tuần – Ca sáng: 8h30 – 11h30 – Ca chiều: 12h30 – 15h30 • Part- time: 4–5 buổi/tuần (đăng ký đầu tuần) 💰 THU NHẬP• Part- time: 3.000.000đ/tháng + 5% doanh thu • Full- time: 7.000.000đ/tháng + 5% doanh thu • Thưởng thêm theo hiệu quả tháng • Thưởng nóng khi đạt mục tiêu doanh số 💎 QUYỀN LỢI• Đào tạo kỹ năng chuyên môn: tư vấn – CSKH – giao tiếp – xử lý tình huống • Cơ hội thăng tiến cao• Môi trường trẻ trung, thân thiện, năng lượng • Tham gia sự kiện, team building nội bộ.• Trải nghiệm sản phẩm mới & ư
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-23 03:30:02
















