TUYỂN BÁN VÉ XE-KẾ TOÁN BÁN HÀNG

- Thực hiện công việc tư vấn, bán vé cho khách- Xuất vé, tem hành lý, phiếu trung chuyển cho hành khách- Trước khi xuất vé phải hỏi lại thông tin khách hàng về các nội dung trên vé đã đúng theo thông tin khách hàng cung cấp hay chưa?- Check thông tin chuyển khoản thanh toán thành công tiền vé trước khi in vé và Ghi chú rõ trên hệ thống vé.- Phụ thu vé trẻ em theo quy định công ty- Phụ thu hàng hoá, hành lý theo quy định.- In sơ đồ hành khách, chốt khách trước giờ xe xuất bến giao cho lái xe Tuyến và báo cáo lên nhóm sau khi xe xuất bến.- Trực tiếp trao đổi với khách hàng về hành lý mang theo, hành lý đặc thù, tư vấn đóng gói hành lý cho khách hàng.- Báo cáo về tổng số lượng vé, doanh thu sau khi kết thúc ca làm- Tiếp nhận, phối hợp với các bộ phận liên quan để giải đáp/ xử lý các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng. Tuân thủ quy trình xử lý thông tin phản hồi.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-12 18:30:03