Tuyển Giám sát Nhà hàng
Mô tả công việc
+ Lập quy trình làm việc nhân viên kiểm soát và báo định kỳ
+ Tuyển dụng sàn lọc nhân viên đủ theo định biên.
+ Chủ động gọi điện chăm sóc khách tìm năng.
+ Thu thập những ý kiến khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
+ Phân bổ công việc cho nhân viên hợp lý để thuận tiện cho việc phục vụ khách hàng.
+ Sắp xếp ca làm việc theo tuần, bố trí nhân lực phù hợp theo tình hình doanh thu.
+ Phối hợp với các bộ phận để khâu vận hành được hiệu quả
+ Theo dõi số fanpage và giải đáp các thắc mắc của khách hàng. Ghi nhận các khiếu nại trực tiếp của Khách báo cáo cho Quản lý trực tiếp để có hướng xử lý kịp thời.
+ Chịu trách nhiệm về một phần doanh thu nhà hàng.
+ Lên kế hoạch đào tạo kỹ năng phục vụ cho nhân viên mới và cũ.
+ Tham gia các quy trình kiểm soát công cụ, dụng cụ, tài sản nhằm giảm thiểu các rủi ro cho nhà hàng.
+ Tìm hiểu đề xuất phối với bộ phận Marketing chạy các chương trình theo từng thời điểm phù hợp.
+ Nhận tiệc đặt bàn tư vấn cho khách.
+ Giới thiệu các chính sách mới ưu đãi cho khách hàng tìm năng: Tặng voucher, hoa hồng đặt bàn, quà tặng….
+ Phối hợp với Tổng Quản lý đề xuất các quy trình vận hành phù hợp đối với bộ phận,
+ Kiểm tra check list công việc hằng ngày và báo cáo.
+ Giám sát kiểm tra tính chấp hành tuân thủ theo quy định nhân viên.
Yêu cầu công việc
+ Có kinh nghiệm làm giám sát nhà hàng mảng F&B
+ Nhanh nhẹn xử lý tình hướng tốt
+ Trung thực và có đam mê với nghề
+ Chủ động trong công việc
Quyền lợi
+ Lương + các chế độ phúc lợi bảo hiểm
+ thưởng các ngày lễ trong năm + lương tháng 12
+ Thưởng chỉ tiêu doanh thu
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-09 17:30:02











