Tuyển Quản Lý Khách Sạn
Mô tả công việc
Kiểm soát thu chi hàng ngày.
Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên.
Giám sát tình trạng cơ sở vật chất.
Báo cáo lãi/lỗ định kỳ cho chủ đầu tư.
Xây dựng văn hóa làm việc tích cực, chuyên nghiệp.
Đề xuất các chương trình khuyến mãi, combo, upsell.
Lên kế hoạch bảo trì định kỳ.
Xử lý các tình huống phát sinh và khiếu nại của khách.
Theo dõi đánh giá trên OTA, Google Review.
Đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ đồng nhất theo concept boutique.
Theo dõi công suất phòng (Occupancy), ADR, RevPAR.
Đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh, an toàn và dịch vụ.
Đề xuất cải tiến dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
Đánh giá hiệu suất (KPI), đề xuất thưởng/phạt.
Điều hành hoạt động hàng ngày của các bộ phận: Lễ tân, Buồng phòng, Nhà hàng/Bar, Kế toán.
Kiểm tra chất lượng phòng, dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
Xây dựng hình ảnh thương hiệu khách sạn.
Xây dựng và triển khai chiến lược tăng doanh thu (Room, F&B, dịch vụ).
Yêu cầu công việc
Tuổi từ 30- 50
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch – Khách sạn hoặc liên quan.
Có tối thiểu 2–5 năm kinh nghiệm quản lý khách sạn (ưu tiên boutique/3–4 sao).
Giao tiếp tiếng Anh thành thạo ( nghe / nói/ đọc/ viết). Ưu tiên biết thêm tiếng Trung.
Hiểu rõ vận hành OTA và thị trường khách du lịch.
Quyền lợi
* Quốc lễ: Ngày công x 2
* Thưởng tháng lương thứ 13
* Thu nhập: Lương + SVC (Service Charge) + Tip
* Lương ngày:
* Tết: Ngày công x 3
* Chế độ phúc lợi tốt, môi trường làm việc ổn định
* Nghỉ 1 ngày/tuần
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-18 10:35:02










