WAITER | NHÂN VIÊN PHỤC VỤ

Mô tả công việc | Job Description
- Chào đón và hướng dẫn khách vào bàn một cách chuyên nghiệp, thân thiện
Welcome and escort guests to their tables in a professional and friendly manner
- Giới thiệu thực đơn, tư vấn món ăn và đồ uống phù hợp
Present menu and recommend suitable food and beverage options
- Ghi nhận order chính xác và chuyển đến bếp/bar
Take accurate orders and communicate them to kitchen/bar
- Phục vụ món ăn, đồ uống theo tiêu chuẩn
Serve food and beverages in accordance with service standards
- Kiểm tra chất lượng món trước khi phục vụ
Check food quality before serving to guests
- Quan sát và hỗ trợ khách trong suốt bữa ăn
Monitor guest needs and provide attentive service throughout the dining experience
- Xử lý yêu cầu và khiếu nại của khách
Handle guest requests and complaints professionally
- Thực hiện thanh toán khi khách yêu cầu
Process billing and payment upon request
Chuẩn bị & kết thúc ca | Shift Preparation & Closing
- Setup bàn theo tiêu chuẩn
Set up tables according to standards
- Đảm bảo vệ sinh khu vực làm việc
Maintain cleanliness of the working area
- Chuẩn bị đầy đủ dụng cụ phục vụ
Prepare all necessary service equipment
- Thu dọn và vệ sinh sau khi khách rời đi
Clear and clean tables after guests leave
- Báo cáo vấn đề phát sinh
Report any issues to supervisor/manager

Yêu cầu công việc | Job Requirements
- Tốt nghiệp THPT trở lên
High school diploma or above
- Ngoại hình gọn gàng, tác phong chuyên nghiệp
Well- groomed appearance and professional demeanor
- Kỹ năng giao tiếp tốt
Good communication skills
- Có thể làm việc theo ca, cuối tuần và ngày lễ
Willing to work shifts, weekends, and holidays
- Biết tiếng Anh giao tiếp là lợi thế
Basic English communication is an advantage

Quyền lợi được hưởng:
- The benefits only at Sun Group: Suncare Insurance, entertainment mode for yourself and your family in the Sun Group’s entertainment system in country (Hon Thom/ Ba Na/ Fansipan cable car/ Sun World Da Nang Wonder...)
Quyền lợi chỉ có ở Sun Group: Bảo hiểm Suncare, tận hưởng và thư giãn cùng với gia đình tại các hệ thống giải trí trong nước (Hòn Thơm/ Bà Nà/ Cáp treo Fansipan/ Sun World Da Nang Wonder...)
- Social Insurance as per Vietnamese Law
Được tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm theo luật Việt Nam
- Holiday/ New Year bonus. 13th month salary
Thưởng nghỉ lễ/năm mới. Tháng lương thứ 13, theo qui định công ty.
12 đêm nghỉ dưỡng từ thương hiệu Rosewood.
- 12 comlimentary room nights
- Birthday Day
Ngày nghỉ trong tháng sinh nhật.
- Other benefits of Sun Group
Các quyền lợi khác của SunGroup
- Phụ cấp vùng Phú Quốc hàng tháng 882k/tháng.
Phu Quoc monthly allowance VND 882,000/month.
- Các quyền lợi khác dành cho công đoàn viên.
Other benefits for union members

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-08 09:10:03