Xử Lí Khiếu Nại [Giờ hành chính] - Đi làm tháng 12 - VP Tân Phú
VIỆT MỸ SSU
Mức lương
9 triệu
Địa điểm làm việc
Tân Bình, Hồ Chí Minh
Thông tin cơ bản
Mô tả công việc
Có trách nhiệm cao trong việc hỗ trợ Khách Hàng
Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả/hoàn lại hàng.
Làm rõ các khiếu nại của khách hàng qua các kênh(Call,Chat,Email): giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy trình báo cáo.
Nhận các sáng kiến mới để cải thiện quy trình, công việc hàng ngày.
Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới.
**YÊU CẦU ỨNG TUYỂN**
Nam/nữ tốt nghiệp THPT hoặc cao hơn, tuổi không quá 35.
Bằng THPT (Ít nhất 1 năm kinh nghiệm) / Bằng CĐ (Ít nhất 6 tháng kinh nghiệm, không nhảy việc quá nhiều)
Có kỹ năng sử dụng các trình duyệt Internet, biết thao tác trên Google Sheet
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng,xử lí khiếu nại sàn TMĐT>6 tháng (gần đây) (kênh Call center, ưu tiên các ngành Exp)
Quen thuộc với các nền tảng truyền thông, xã hội, kinh doanh online v.v...
**QUYỀN LỢI NHÂN VIÊN**
Thu nhập: 7.000.000 – 8.900.000/tháng.
Đào tạo có lương 283.000/ ngày, đào tạo 8 ngày + 1 ngày test.
Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000đ/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
Đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.
Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).
**THỜI GIAN LÀM VIỆC**
Từ 9h- 18h (6 ngày/tuần và được Off 1 ngày bất kì)
Văn phòng cũ: 82- 84 Thăng Long, P4, Tân Bình
Văn phòng mới: Gần trường ĐH Công Thương TP.HCM (Tân Phú)
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-19 18:15:02
Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Xử Lí Khiếu Nại [Giờ hành chính] - Đi làm tháng 12 - VP Tân Phú - Mã tin đăng: 5397417. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
VIỆT MỸ SSU
Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật
Bí kíp tìm việc an toàn
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
1. Dấu hiệu phổ biến:
Nội dung mô tả công việc sơ sài, không đồng nhất với công việc thực tế
Hứa hẹn "việc nhẹ lương cao", không cần bỏ nhiều công sức dễ dàng lấy tiền "khủng"
Yêu cầu tải app, nạp tiền, làm nhiệm vụ
Yêu cầu nộp phí phỏng vấn, phí giữ chỗ...
Yêu cầu ký kết giấy tờ không rõ ràng hoặc nộp giấy tờ gốc
Địa điểm phỏng vấn bất bình thường
2. Cần làm gì khi gặp việc làm, công ty không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với chúng tôi thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
- Hoặc liên hệ qua kênh hỗ trợ ứng viên của jobshay.com:
Email: Jobshay@gmail.com
Hotline: 0961.469.398
Tiện ích hỗ trợ bạn
Việc làm đề xuất liên quan
Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.
Việc làm đã xem gần đây
Từ khóa tìm việc làm
Xử lí khiếu nại tại tỉnh/thành
