Theo dõi, đối chiếu công nợ, thanh quyết toán đơn hàng;Tiếp nhận đơn đặt hàng, kiểm tra, triển khai đơn đặt hàng của bộ phận kinh doanh trước khi đưa vào sản xuất;Theo dõi quá trình thực hiện đơn...
Điều phối tiến độ, theo dõi và đôn đốc deadline đầu việc của các bộ phận.Liên hệ và làm việc với chuyên gia, các bên liên quan theo nhiệm vụ công việc.Các công tác hành chính tổng hợp khác.Tổng hợp...
Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call/Chat/EmailPhản...
Liên hệ chăm sóc khách hàng.Quản lý về số liệu công nợ, theo dõi thu tiền, hàng hóa của chi nhánh…Xử lý đơn hàng bán, điều phối giao hàng tại CN, đơn hàng khuyến mãi hàng theo chính sách…Xử lý đề...
Tuyển dụng:Sàng lọc CV, Sơ tuyển và phỏng vấn ứng viên.Tiếp nhận nhu cầu tuyển dụng của các bộ phận, đăng tin tuyển dụng.Hoàn thành các thủ tục tuyển dụng theo quy định của công ty.Hành chínhIn ấn,...
• Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra• Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên...
▪ Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Chat.▪ Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra▪ Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các...
CÔNG VIỆC HẰNG NGÀY CỦA BẠN:Nghe nhận điện thoại, chào đón khách hàng, xử lý thông tin ban đầu và hướng dẫn khách đến các bộ phận liên quan để giải quyết công việc.Theo dõi...
Xử lý đơn hàng nhập khẩu.- Phối hợp với bộ phận liên quan (Sales, Pricing, Operations) để đặt booking và xử lý đơn hàng theo đúng lịch trình.- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng, xác nhận các yêu...
CÔNG VIỆC HẰNG NGÀY CỦA BẠN:Hỗ trợ Martketing, đăng bài quảng bá sản phẩm trên các kênh Facebook, Alibaba,…Giám sát vệ sinh giữ gìn khu làm việc, book xe, khách sạn, vé máy bay theo yêu...
Nhiệm vụ chính thực hiện:Trực tiếp sắp xếp chỗ ngồi làm việc sạch sẽ, gọn gàng cho nhân sự mới, cấp phát công cụ dụng cụ (vd: văn phòng phẩm) cho CBNV làm việcCó trách nhiệm chủ động tìm hiểu và cập...
CÔNG VIỆC HẰNG NGÀY CỦA BẠN:Nghe nhận điện thoại, chào đón khách hàng, xử lý thông tin ban đầu và hướng dẫn khách đến các bộ phận liên quan để giải quyết công việc.Giám...
Mô tả công việcNghiệp vụ kế toán & hành chính cửa hàngQuản lý nghiệp vụ hàng hóa: lập PR/PO xin hàng- trả hàng- điều chuyển, nhập/xuất, kiểm nhận hàng theo chứng từThực hiện báo cáo định kỳ:...
Ghi nhận khiếu nại từ Shipper & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra.WFH sau 1 tháng làm việc.Chủ đông liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có).Ghi nhận...
- Chăm sóc khách hàng có sẵn, giữ mối quan hệ tốt với khách hàng của Công ty, xử lý khiếu nại về sản phẩm và dịch vụ.- Chăm sóc sau bán hàng: Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng...
Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.Ghi nhận khiếu nại từ User & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã...
Công việcHỗ trợ hoạt động văn phòngTổ chức, điều phối công tác hậu cần cho các lớp đào tạo, cuộc họp, sự kiện thi đua và các chương trình nội bộ.Cập nhật, quản lý dữ liệu khách hàng và lập báo cáo...
Cập nhật ưu đãi: Cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mại mới nhất để tối ưu hóa quyền lợi cho khách hàng.Đảm bảo chất lượng: Ghi nhận và phản hồi thông tin kịp thời lên hệ thống chuyên...
CÔNG VIỆC HẰNG NGÀY CỦA BẠN:Giám sát vệ sinh giữ gìn khu làm việc, book xe, khách sạn, vé máy bay theo yêu cầu từ cấp trênTiếp nhận, luân chuyển, xử lý thư từ, bưu kiệnHỗ...
Làm các hồ sơ thanh toán có liên quan (thanh toán cước thuê bao hotline, chi phí SMS,…)Gọi ra CSKH lịch BH phát sinh để đánh giá, khảo sát chất lượng dịch vụ bảo hành, ghi nhận phản hồi, tiếp nhận và...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng: Trực tổng đài, tiếp nhận cuộc gọi, ghi nhận thông tin, cung cấp tư vấn về sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ xử lý sự cố từ khách hàng, nhà phân phối.- ...
- Không áp doanh số- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài 198 để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCCung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến,...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Phối hợp các bên có liên quan thực hiện quy trình xử lý hàng hóa; theo dõi lô hàng xuất/nhập trên đường vận chuyển;- Hỗ trợ Nhân viên Kinh doanh tư vấn và đàm phán với khách...
Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng có nhu cầu xem khu vực thuê.Thực hiện các công việc hành chính tại tòa nhà/ khu vực quản lý.Hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ.Chăm sóc khách hàng, tạo mối quan hệ...
Mô tả chung:Đảm bảo công tác quản lý tài chính minh bạch, chính xác đồng thời duy trì sự hài lòng của cư dân và khách thuê thông qua việc chăm sóc, giải đáp và xử lý các yêu cầu liên quan.Nhiệm vụ...
Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ, khuyến mãi…).Trực tổng đài, tư vấn & hỗ trợ khách hàng.Không áp doanh số, công việc ổn...
