Hợp tác với kho và kế toán: Phối hợp với bộ phận kho và kế toán để theo dõi và nắm bắt thông tin về tồn kho và cập nhật trên hệ thống.Tư vấn chốt đơn: Hỗ trợ khách hàng trong việc tư vấn và chốt đơn...
Tiếp nhận & phản hồi tin nhắn khách hàng:- Đề xuất kịch bản phản hồi khách hàng theo từng nền tảng đảm bảo tác phong giao tiếp chuyên nghiệp và phù hợp với hình ảnh thương hiệu- Tiếp nhận và đại...
- Duy trì quan hệ & chăm sóc khách hàng: hỗ trợ thủ tục bồi thường, giải đáp thắc mắc từ phía Khách hàng.- Tư vấn & trình bày các giải pháp bảo vệ tài chính và sức khoẻ cho khách hàng.- ...
Kiến thức tư vấn bán hàng, kỹ năng thuyết trình và đào tạo.Nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh và đề xuất các giải pháp để nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty.Quản lý và điều...
- Tư vấn & trình bày các giải pháp bảo vệ tài chính và sức khoẻ cho khách hàng.- Phát triển nhóm khách hàng tiềm năng để tăng doanh số bán hàng.- Duy trì quan hệ & chăm sóc khách hàng: hỗ...
Tiếp nhận, chốt đơn, tư vấn và chăm sóc khách hàng trên các sàn thương mại điện tửXây dựng và triển khai các chương trình khuyến mãi trên các sàn thương mại điện tử phụ trách theo chiến dịch...
Công ty tnhh mtv thương mại dịch vụ blue ocean- thế giới skinfood
Xem nhanh
Nắm rõ các thông tin tổng thể liên quan đến từng nền tảng để trao đổi làm việc với các bộ phận liên quan. Làm việc với PIC/KAM Platform/Brand để lên kế hoạch triển khai chương trình khuyến mãi. Theo...
- Phối hợp cùng Ads team triển khai Ads và tối ưu hiệu quả.- Hỗ trợ đăng tải, tối ưu thông tin sản phẩm (ảnh, mô tả, từ khóa SEO).- Tham gia quản lý và vận hành gian hàng thương hiệu trên Shopee,...
- Chăm sóc và xây dựng mối quan hệ với KH qua các kênh online: zalo, MXH... để tư vấn các sp dịch vụ và chốt sale. Chuyển thông tin tới các phòng ban chuyên môn khi KH có yêu cầu đặc biệt.- Gọi...
- Đảm bảo các chỉ số tương tác, sự phản hồi và các chỉ số đo lường hiệu quả trên kênh;- CHịu trách nhiệm chính trong việc trực chat, nghe hotline, lên đơn và xử lý các vấn đề tồn động với Khách...
Tư vấn, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng.Tìm kiếm khách hàng mới, mở rộng thị trường.Báo cáo data khách hàng theo yêu cầu của cấp trên.Trực tiếp đi thị trường để gặp gỡ, trao đổi và làm việc với khách...
* Ecomerce Manager (Trưởng phòng thương mại điện tử): Phòng gồm 100 nhân sự chia thành các nhóm (quản trị web, quản trị sàn, tiktok, sale, CSKH, kế toán, kho, nội dung, digital,...)- Kiểm tra, giám...
- Điều hành & Đào tạo Nhân sự: Điều hành, phân bổ và đánh giá công việc cho các cá nhân trong team. Đào tạo nhân sự về kiến thức sản phẩm và kỹ năng bán hàng/dịch vụ khách hàng.- Báo cáo Tổng...
- Tối ưu thông tin và hình ảnh sản phẩm; Trang trí gian hàng, thiết kế banner và viết mô tả chuẩn SEO- Quản lý và phát triển cửa hàng trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop...)- Quản lý và vận...
Chúng tôi cần tuyển vị trí trả lời tin nhắn đặt lịch hẹn cho studio phun xăm thẩm mỹ chuyên nghiệp, phục vụ khách hàng tại Mỹ. Công việc của bạn là tiếp cận, tư vấn và chốt lịch hẹn cho khách hàng...
Chủ động telesales, nắm bắt nhu cầu và đề xuất sản phẩm phù hợp đến khách hàng.Tiếp nhận, tư vấn sản phẩm trực tiếp cho khách hàng tại cửa hàng (20%) và qua Facebook/ Zalo (80%).Tạo đơn hàng trên hệ...
Trực tiếp lên ý tưởng và sản xuất nội dung (bài viết, hình ảnh, video ngắn) cho các nền tảng mạng xã hội của công ty (Fanpage, TikTok, Website...).Hỗ trợ lên kế hoạch và thực thi các chiến dịch...
Báo cáo data khách hàng theo yêu cầu của cấp trên.Tìm kiếm khách hàng mới, mở rộng thị trường.Trực tiếp đi thị trường để gặp gỡ, trao đổi và làm việc với khách hàng.Tư vấn, hỗ trợ và chăm sóc khách...
Công ty cổ phần xuất nhập khẩu và thương mại forever
Xem nhanh
Tiếp nhận và giải quyết những tình huống, vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, đơn hàng, vận chuyển sai, hoàn hàng.Set giá sản phẩm theo từng chương trìnhPhân tích xu hướng thị trường và đề xuất...
Kế hoạch & triển khai bán hàngLập và thực hiện kế hoạch bán hàng trên các sàn TMĐT với các chỉ số cụ thể (doanh thu, chi phí, traffic, tỉ lệ chuyển đổi, livestream, short video…).Theo dõi và báo cáo...
Booking KOC mini, duyệt demoĐề xuất chương trình, kế hoạch thúc đẩy doanh số và triển khai hoạt động kinh doanh trên sàn TMĐT như sinh nhật sàn, sale ngày đôi, lễ, tết...Phối hợp với kho để vận hành...
Tham mưu cho Ban giám đốc về định hướng phát triển TMĐT & các công nghệ tiên tiến nhằm đáp ứng mục tiêu phát triển.Quản lý, đào tạo, thiết kế công việc, đánh giá Nhân viênNghiên cứu thị trường để...
Tham gia các hoạt động đi tuyển sinh tại thị trường(các trường đối tác, sự kiện liên quan...)Trực fanpage, zalo mini app, xử lý đơn hàngHỗ trợ phụ huynh/ học viên: Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại...
Thực hiện khảo sát, thu thập, phân tích thông tin thị trường: khách hàng, sản phẩm, đối thủ cạnh tranh, xu hướng thị trường...; tham gia vào xây dựng sản phẩm vật nuôi GREENFEED vượt trội so với thị...
- Cập nhật thông tin khách hàng, lịch sử cuộc gọi, trạng thái giao dịch và các ghi chú liên quan vào hệ thống CRM chính xác và kịp thời.- Gửi báo giá, làm hợp đồng và thủ tục liên quan đến khách...
Phối hợp với bộ phận vận hành, điều độ để bố trí lịch chạy phà, đảm bảo an toàn, đúng giờ và đúng cam kết dịch vụPhối hợp triển khai các hoạt động Marketing nhằm thúc đẩy chỉ tiêu doanh thuThực hiện...
Lên kế hoạch và triển khai các chương trình sale, livestreamQuản lý và vận hành gian hàng trên Shopee, TikTok Shop, LazadaĐăng tải, tối ưu sản phẩm, hình ảnh, giá và tồn khoBáo cáo và phân tích hiệu...
Quản lý, triển khai và tối ưu các hoạt động quảng cáo trực tiếp trên sàn TMĐT (Shopee, Lazada, TikTok Shop…), đồng thời kết hợp quảng cáo TikTok Ads để thúc đẩy hiển thị sản phẩm, tăng tỷ lệ chuyển...
Quản lý pipeline khách hàng, theo dõi tiến độ và báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ.Cập nhật, phân tích nhu cầu và xu hướng tiêu dùng quốc tế để đề xuất sản phẩm hoặc chiến lược giá phù hợp với từng...
