Chuẩn bị hóa đơn chính xác và làm thủ tục trả phòng cho khách.Báo cáo ngay tất cả những sự việc bất thường và yêu cầu tới giám sát và quản lý cấp trên.Thu thập thông tin về những hoạt động hàng ngày...
Công ty cổ phần đầu tư phát triển du lịch nhiệt đới mộc châu
Xem nhanh
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến thanh toán.- Thực hiện các nghiệp vụ thu ngân theo quy trình của công ty.- Báo cáo công việc cho cấp quản lý theo quy định.- Đảm bảo tính chính...
Địa điểm làm việc: 08 Trần Bình Trọng, TP Hội An (bên cạnh chợ bà Lê)Hình thức làm việc: Full time- 6 ngày 1 tuần- ca sáng từ 6h00 đến 14h00, ca chiều từ 14h00 đến 22h00Mức lương: 6.500.00đ tháng...
Trách nhiệm chính:- Đón tiếp & Chăm sóc khách:- Tổ chức/giám sát việc chuẩn bị các tiện ích chào mừng theo tiêu chuẩn (Welcome Drink, Amenity,...).- Cung cấp thông tin về khách sạn, tiện ích, và...
Nhận, lưu giữ và trả hành lý cho khách một cách nhanh chóng, kịp thời và an toàn.Lấy đồ khách để quên tại phòng khi check out.Trợ giúp khách trong việc vận chuyển hành lý.Giao hàng hóa và bưu kiện...
* Mảng Sales & MKT On- site:+ Tổ chức triển khai hoạt động sale on site (phòng, MICE, F&B & các dịch vụ liên quan khác như tourdesk, tour, giặt là v.v) đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu phân...
Thực hiện và giám sát công việc của nhân viên lễ tân sân golf: check in/out, bán hàng cho khách lẻ, khách đoàn/sự kiện… đảm bảo đúng quy trình, quy định của công ty.Giám sát và báo cáo kịp thời công...
• Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunityLuôn đón tiếp khách với một thái độ niềm nở và thân thiện, đồng thời...
Phối hợp với các bộ phận (buồng phòng, kỹ thuật, F&B…) để đảm bảo trải nghiệm khách hàngThực hiện các công việc hành chính liên quan theo phân côngTrả lời điện thoại, email và cung cấp thông tin...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Đón tiếp và hướng dẫn khách hàng khi đến nhà hàng, đảm bảo khách hàng cảm thấy thoải mái và hài lòng.Hỗ trợ trong việc theo dõi các yêu cầu đặc biệt của khách hàng và đảm bảo chúng...
RESPONSIBILITIES: Guest ExperienceGuest assistance and problem resolution: Resolve customer inquiries and complaints in a timely and efficient manner, using a professional and courteous manner.Guest...
- Phải xác nhận cho khách theo quy định trong ca làm việc, không để tồn tại việc xác nhận cho khách sang ca sau.- Phải cập nhật giá bán, các ưu đãi, các khuyến mại dịch vụ để triển khai bán đúng...
Tư vấn các dịch vụ khách sạn... cho khách hàngThực hiện khai báo lưu trú theo quy trìnhThực hiện các thủ tục check- in/checkout cho kháchPhối hợp với các bộ phận liên quan (buồng phòng, kỹ thuật...)...
• Làm báo cáo số lượng phòng, khách hàng ngày, chỉ ra các vấn đề liên quan đến hoạt động phòng và trình với Trưởng bộ phận.• Hỗ trợ đội ngũ kinh doanh trong việc phát triển kinh doanh và hướng kinh...
* Xử lý các vấn đề phát sinh hoặc báo cáo cấp trên khi cần thiết.* Hỗ trợ, giải đáp các yêu cầu và thắc mắc của khách hàng.* Thực hiện công việc theo vị trí được phân công
Job SummaryButler Supervisor leads and oversees butler team to deliver seamless, personalized, and anticipatory service to VIP guests, long- stay residents, and high- profile clientele. This role...
Bảo trì điện• Vận hành, bảo trì hệ thống phân phối điện và máy phát điện theo đúng quy trình kỹ thuật và an toàn• Tiếp nhận và xử lý kịp thời các yêu cầu sửa chữa• Phát hiện và báo cáo các rủi ro, sự...
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.Thực hiện nghiệp vụ thu ngân cơ bản, đảm bảo chính xác và minh bạch.Duy trì hình ảnh chuyên nghiệp: lịch sự, thân...
Phối hợp với bộ phận Điều hành Gôn để sắp xếp giờ chơiLập bảng dữ liệu thông tin về dịch vụGọi điện xác nhận thông tin về dịch vụ với khách hàng;Tư vấn cho khách hàng về dịch vụ của sân Golf và Công...
Đảm bảo trải nghiệm đón tiếp chuyên nghiệp, cá nhân hoá tại nhà ga quốc tế và nội địa.Đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuyên suốt và mang lại ấn tượng đáng nhớ.Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm...
- Phục vụ khách trong thời gian lưu trú theo qui định của khách sạn- Tư vấn các dịch vụ cho khách- Thực hiện quy trình check- in check out cho khách theo tiêu chuẩn của khách sạn- Các công việc...
Location: 15 Hùng Vương, Tự An, Buôn Ma Thuột, Việt NamPosition PurposeThe Guest Ops TM will play a key role in ensuring the overall comfort, cleanliness, and satisfaction of our guests. The ideal...
Chuẩn bị booking cho ngày sau .Tiến hành cho khách thuê gậy và thuê giày khi khách có nhu cầu, đảm bảo khách có đủ dụng cụ khi ra sân.Thực hiện thu tiền khách đúng & đủ theo quy trình của công...
Novotel living saigon south - ibis saigon south hotel
Xem nhanh
To provide security and privacy of guests by keeping all guest’s information confidential unless otherwise instructed by guests.Assist to ensure all reservations are accurately action within the same...
To ensure that department budget is strictly adhered to.KEY RESPONSIBILITIES AND ACCOUNTABILITIES | VAI TRÒ & TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆCĐảm bảo ngân sách của bộ phận được tuân thủ nghiêm ngặtTo be...
- Lead Korean speaking team across all operational departments, provide trainings and coaching for them to maintain highest services standards among the operations- Deliver exceptional,...
Hỗ trợ và kiểm soát quy trình check- in / check- out cho khách.Tiếp nhận, xử lý và xác nhận đặt phòng qua điện thoại, email, OTA và các kênh bán phòng khác.Giám sát hoạt động hàng ngày tại quầy lễ...
Front Office OperationsTask 1:Develop preparation plans for receiving VIP guests and ensure all arrangements are executed flawlessly.Review room rates on the system to ensure all information is...
Đảm bảo an toàn tuyệt đối khi điều khiển phương tiện, chấp hành Luật giao thông đường bộ.Thực hiện lái xe, hỗ trợ thông tin đưa đón khách hàng.Đưa xe đi bảo dưỡng, đăng kiểm tại đơn vị cung cấp dịch...
